「Ping値」が高いと通信速度が遅くなる？Ping値の測り方や回線速度が遅いときの改善方法を解説

インターネットの通信速度を調べると、「Ping値」という項目を見かけることがあり、どのような意味か疑問に思う方もいるのではないでしょうか。

Ping値は、インターネットやオンラインゲームを快適に楽しむためにチェックすべき項目指標のひとつ。通信速度が速くても、Ping値が高いと、結果的に通信速度が遅くなることがあるので、インターネット回線を選ぶときには注意が必要です。

この記事では、Ping値とは何か、必要なPing値の目安、Ping値が高いことで起こる影響や改善するための方法について解説します。

Ping値は「ピン値」または「ピング値」と読み、インターネットの応答速度を示す数値です。「レイテンシ（通信の遅延時間）」とも呼ばれます。Ping値の単位は「ms（ミリセカンド／ミリ秒）。通信の遅延時間を測定した数値なので、数値が低い（小さい）ほど、応答速度が速いことを示します。

Pingとは「Packet Inernet Groper」を略した言葉で、インターネットがつながるかどうか、指定した相手と通信が行えるかなどを、確認する際に使用するコマンド（命令／指令）のこと。インターネット上でデータを送信してから戻ってくるまでの応答速度を確認する際にも用いられ、このときに表示される速度をPing値と呼びます。

応答速度は、インターネット通信を快適に行ううえで不可欠のため、応答速度を数値で確認できるPing値も重視すべき指標といえるでしょう。

Ping値は、数値が低いほど通信が速く、快適にインターネットが利用できる環境であると判断できます。

たとえば、Webサイトを検索したり、閲覧したりといった日常的なインターネットの利用には31〜50msの数値であれば問題ありません。ただし、負荷が大きいオンラインゲームや高画質の動画視聴では動作が遅いと感じる可能性も。

以下の表の数値が、動画視聴やオンラインゲームにおけるPing値の目安となるので参考にしてみてください。

使用中のインターネット回線のPing値を調べるには「ブラウザで測定する」方法と「専用のアプリを使用する」方法の2種類があります。

「スピードテスト」「インターネット速度」などのキーワードでヒットした測定サイトにアクセスすれば、ブラウザで簡単にPing値の測定が可能です。測定サイトでは、Ping値とあわせて「上り（アップロード）」「下り（ダウンロード）」などの通信速度も計測可能。無料で速度を測定できるサイトも多く、アプリやソフトウエアのように、わざわざインストールしなくても測定できるため、手軽にチェックできるので初心者にもおすすめです。

専用のアプリでもPing値を測定できます。インターネット回線を使用するスマートフォンやタブレットなどの端末に、アプリストアから専用のアプリをインストールするだけで利用可能。ブラウザと同じように、通信速度をあわせて計測できるアプリも多くなっています。いったん端末にインストールしておけばいつでも測定できるため、測定の度にブラウザを開くのが手間だと感じる方におすすめです。

Ping値が目安より高い場合、インターネットを利用するときに、どのような影響やデメリットがあるのでしょうか？3つの利用目的ごとに解説します。

Ping値の影響を最も受けやすいのがオンラインゲームです。Ping値が高いと、動作に遅延が発生し、オンラインゲーム内のキャラクタの動きが遅くなったり、操作したタイミングとズレて動いたりしてしまいます。このようなタイムラグが大きくなると、集中してゲームを楽しめません。

そのほかにも、「プレイ途中で通信が遮断されてしまう」「画面が固まって操作できなくなる」「思い通りの操作ができなくなる」などの影響がある場合は、Ping値の改善を検討しましょう。

次にPing値の影響を受けやすいのが動画視聴です。高画質の動画視聴ほど、その影響が大きくなります。映像がカクカクとおかしな動きをしたり、音声が遅れて聞こえたり、動画の画質が悪くなったりと、視聴の妨げになるケースも。

また、オンライン会議を行っているときも応答速度が重要。Ping値が高いと、音声が途切れたり、映像が止まってしまったりと、会議がスムーズに進みません。仕事で頻繁にオンライン会議を行うのであれば、Ping値が高くないか確認しましょう。

オンラインゲームや動画視聴以外にも、Ping値の影響が考えられるインターネットサービスがあります。

【ネットショッピング】
通常のネットショッピングでは、Ping値は50ms程度であれば問題ありませんが、Ping値がそれ以上になると、決済するときにレスポンスが遅れる、誤作動が起こるといったケースも。決済のトラブルにもなりかねないため、ネットショッピングをする際も、Ping値のチェックが必要です。

【先着制受付サービス】
前述のネットショッピングにも関連しますが、人気の限定商品やチケットなどは申込者が殺到するため、通信速度が遅いと受付に間に合わない可能性があります。特に先着制の場合、通信速度の速いインターネット回線が有利です。どうしても手に入れたい商品やチケットがあるときは、事前にPing値を確認して、受付日時までに通信速度を改善しておきましょう。

【オンライントレード】
インターネットで株などを取引するオンライントレードは、通信速度よりも安定性が求められるため、よりPing値が重視されるサービスです。特に、1秒を争うデイトレードの場合、応答遅延は取引の不成立などの損失にもつながるため、できるだけ良好なPing値の環境を整える必要があります。

Ping値が思ったより高く、インターネットの通信速度が遅く感じたら、どのような方法で改善すればよいのでしょうか。ここでは、自身で試せる7つの対処法を紹介します。

ブラウザのタブを複数開いたままにしていたり、アプリがバックグラウンドで動いていたりすると、Ping値が高くなり、通信速度の低下を招きかねません。使用しているゲームやアプリ、ブラウザ以外は閉じておくことで、通信速度が安定し、快適に使用できるようになる場合もあります。

また、端末やアプリの設定によっては、アプリの自動アップデートが行われ、通信速度が不安定になるケースも。必要に応じて自動アップデートをオフにするなど、設定を見直してみてください。

急に通信速度が不安定になったと思ったら、誰かが電子レンジを使っていたなどということも。無線LAN（Wi-Fi）でインターネットを利用している方で、無線LANと電子レンジの電波が同じ周波数の場合、電波干渉が発生してPing値に影響を与えてしまいます。インターネットの利用中は、電子レンジなどの家電製品の使用を控えるのがおすすめです。

パソコンやスマートフォン、タブレットなど、ブロードバンドルーターに接続している端末の台数が多いと、通信量が大きくなるため、通信速度が遅くなる場合があります。「使っていない端末の電源を切る」もしくは「端末の無線接続を切って接続台数を減らす」ことで、通信速度の安定化やPing値の改善も可能です。

インターネットの利用者が集中しやすい時間帯は、回線が混雑し、通信速度の低下が起こりやすくなります。平日の夜や土・日・祝日など、混雑しやすい時間帯を避けることも、インターネットを快適に利用するうえで必要な手段。しかし、どうしても混雑しやすい時間帯にインターネットを利用することが多いという方もいるはず。このような場合は、独自回線を導入していて混雑に強いインターネット回線への乗り換えを検討しましょう。

無線接続している場合、「無線ルーターと端末の距離が遠い」「無線ルーターと端末の間に障害物がある」といったことで、接続が途切れたり、通信速度が不安定になったりする可能性があります。この場合、無線ルーターと端末の距離を近づけて障害物を取り除くだけでも、Ping値が改善することがあるので試してみてください。

無線接続に原因があると考えられるときは、「有線」に変更するのも手段のひとつ。
無線接続は、有線接続に比べて障害物や水、天候などの影響を受けやすいとされています。
一方、有線接続は、LANケーブルをじかに端末に接続して使用するため、障害物や電波干渉などの影響を受けづらく、安定している点が強み。

ただし、LANケーブルを使用する場合は、規格に合ったものを選びましょう。古い規格では転送可能なデータ容量が低い場合があり、かえって速度が遅くなってしまうことがあるので注意が必要です。

ブロードバンドルーターやモデムに何らかのトラブルが起きていると、通信速度の低下を招く原因になることがあります。長時間継続して稼働していると、処理能力が落ちたり、本体が熱を持ち熱暴走を起こしたりすることも。

その場合、機器の電源を落として10秒以上（1分程度が目安）待ってから、再度、電源を入れると不具合が解消される可能性があります。ただし、再起動すると、設定が初期化されてしまうことがあるため、あらかじめ説明書やパスワードの控えを準備してから行ってください。

上記の対処法を行ってもPing値が改善しないときは、インターネット回線そのものに問題があることが考えられます。利用環境に問題がないのに、Ping値が急に高くなったり、通信速度が遅くなったりするようでは、安心してインターネットが楽しめません。Ping値が安定していて通信速度が速い光回線に乗り換えを検討するのも手段のひとつです。

ただし、通信速度が速い光回線であっても、Ping値が高いことがあるのも事実。その主な原因は「回線自体が不安定」「利用者が多く頻繁に混雑しやすい」などです。この場合、地域が限定されていて利用者の少ない光回線や、前述のように独自回線で混雑に強く安定している光回線に乗り換えることで、Ping値や通信速度が改善する可能性が高まります。

光回線の乗り換えには工事が必要な場合もあり、ひと手間かかりますが、「速度が速く安定した回線」を求める方は、ぜひ乗り換えを検討してみてください。

通信速度が速く、Ping値が安定した光回線を選ぶなら、「コミュファ光」がおすすめ。愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県のエリア限定で独自回線のため、高速・高品質なインターネット通信が特長の光回線です。特に、コミュファ光の10ギガメニューは、現在のインターネット回線や環境に不満があり、乗り換えを検討しているという方に最もおすすめの光回線。

さらに、10ギガメニューのオプション「ゲーミングカスタム」を追加することで、もっと快適にインターネットが使用できます。オンラインゲームや高画質の動画視聴に特化した環境を求める方にとって、最強の光回線です。

※本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。また、お客さまのご利用機器、設定状況、LAN環境などにより、通信速度は異なります。
※10ギガメニュー提供エリアについては、コミュファホームページをご確認ください。

コミュファ光の10ギガメニューは、最大10Gbps（ギガビーピーエス：Giga bit per second）の高速インターネットで、ゲームなどの大容量データのダウンロードもサクサク！独自回線のため、複数の端末で同時に接続しても混雑しにくく、ストレスなく使えるのが強みです。

この10ギガメニューに追加できるのがコミュファ光の「ゲーミングカスタム」。オンラインゲームを楽しむ方のためのオプションサービスです。コミュファ光のネットワーク内の回線を優先的に使用することで遅延を軽減し、どの時間帯でも混雑の影響を受けず、いつでも最高のパフォーマンスを発揮。「ゲーミングカスタム」は、高速な10ギガメニューにさらに追加でカスタムしたもので、コミュファ光内で最も安定した高速通信を実現します。

「ゲーミングカスタム」の利用料は月額770円とおトク。オプション利用料は、10ギガメニューの利用料金に追加されます。

さらに、契約から最大2カ月は無料トライアル期間(2022年10月時点)となり、オプション利用料が無料です。どのくらい環境が改善されるか試してみたいという方に、気軽にお試しいただけるチャンス。オプションのご契約は、新規ご契約のお客さま、すでに10ギガメニューご利用中のお客さま、どちらも追加可能です。

「ゲーミングカスタム」をご利用いただくためには、以下の環境やサービスのご利用が条件となるので、お申し込み前にご確認ください。

【タイプCエリアであること】
コミュファ光が規定している「タイプC」「タイプS」エリアに該当するお客さまのみ、ご利用いただけるサービスとなります。タイプCとは、コミュファ光の独自回線エリアで、ほとんどのお客さまがこのエリアの対象です。

【10ギガメニューであること】
「ホーム10G」や「マンションF10G」など、コミュファ光の10ギガメニューを新規ご契約、またはご利用中であることが条件です。

ご不明な場合は、お気軽にコミュファ光までお問い合わせください。
また、「ゲーミングカスタム」の適用は、コミュファ光の10ギガメニューへのお申し込み後となり、新規ご契約で未開通の場合は、開通後からとなります。

※10ギガメニューのみ対応。
※当オプションは当社一部ネットワーク内で通信が混雑した場合に、当オプションユーザーの通信を優先しますが、必ずしもその通信を保証するものではありません。
※当オプションは当社一部ネットワーク内で通信が混雑した場合に優先制御されるものであり、インターネットを含むあらゆる区間で優先制御されるものではないため、それらに起因して通信遅延が発生する可能性がございます。
※当オプションによりインターネットサービスにおける通信速度を保証するものではありません。
※「Wi-Fi」は Wi-Fi Alliance の登録商標です。
※Wi-Fi 通信を行うには、Wi-Fi 対応の機器が必要です。

通信速度が速くても、Ping値が高い光回線があるということを覚えておきましょう。Ping値が高かったり、不安定だったりすると、応答性が悪くなり、光回線の魅力である通信速度を発揮することができません。インターネット回線を選ぶときは、通信速度だけでなく、Ping値にも注目して選んでください。

通信速度が速く、Ping値が安定した光回線を選ぶなら、独自回線の「コミュファ光」がおすすめ。
「ゲーミングカスタム」を追加すれば、さらに快適に、オンラインゲームや、大容量データのダウンロード、高画質の動画視聴が楽しめます。

現在のインターネット環境にご不満の方は、この機会にコミュファ光の「ゲーミングカスタム」のご利用をご検討ください。