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• 自動音声案内でのお問い合わせ・お手続き

  ※固定電話はご利用いただけません。

  24時間いつでも受付が可能な自動音声案内をご用意しております。
  自動音声に従って、ボタンを押したり必要な情報を吹き込んでください。

  

  できること

  • 1：チャット窓口のご案内
  • 2：オプションの申込・解約・変更に関するご案内
  • 3：Myコミュファログイン方法・ログインできない場合のご案内
  • 4：各種資料送付の受付
  • 5：お引越しのお手続き

  使い方

  • ①0120-218-919へお電話いただく
  • ②ガイダンスが流れたら「1」を押下
  • ③ご希望の案内の番号を選択
  • ④ガイダンスに従って必要な情報を吹き込んだりボタンを押下する

• メールでのお問い合わせ

  メール問い合わせフォーム>

  ※回答には1~3日ほどお時間をいただきます。
  　お急ぎの場合はチャット窓口までお問い合わせください。

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  ご請求の内訳の確認、お支払いに関するご相談

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