光回線を乗りかえるならキャンペーンに注目！契約解除料負担やタイミングなど注意点も解説

【月額使用料が安くなる可能性】
光回線の月額料金は会社によってそれぞれ異なりますので、これまでより安い会社を選ぶことで料金を下げることができます。さらに、新規契約から期間限定で割引となることも多く、実際の支払い金額をさらに減額することも可能です。
また乗りかえのタイミングやキャンペーンサイトからの申し込みなどで、キャッシュバックを受けられることも。おトクに乗りかえられるように、キャンペーン情報もチェックしておきましょう。

【通信速度が上がる可能性】
光回線の通信速度はもともと1Gbpsが一般的でしたが、最近では10Gbps対応が標準的になっています。また利用中の光回線の通信規格が従来のIPv4にしか対応していないのであれば、新しいIPv6対応になることでIPoEというより高速通信が可能な方式が使えるようになります。そのため、今現在、光回線を使っているという方でも、乗りかえによって支払料金を増やすことなく通信速度を上げることも可能になるのです。

通信速度は無線LANの性能にも左右されます。光回線によってはホームゲートウェイに無線LAN機能が搭載されていることがありますが、機種によってはWi-Fi 5までしか対応していないというケースも。最新のWi-Fi 6対応機種にすることで、通信環境が改善されるかもしれません。

【自分に合ったメニューが見つかる可能性】
光回線の会社では、最大通信速度などによってさまざまなメニューが用意されています。複数の光回線を比較することで、利用状況に合ったメニューが見つかるかもしれません。
また使っているスマートフォンのキャリアによって、セット割引が適用されるものや、光電話や光テレビとまとめることでおトクになるメニューもあります。サブスクリプションの動画配信サービスがセットになるものもあるので、利用したいものがあれば検討してみましょう。

【分割払いの工事費が一括請求される可能性】
光回線の開通工事の工事費は、分割払いで支払うケースが一般的です。そのため乗りかえのときに分割の支払いが残っていると、残金を一括で請求されることがあります。
契約の際に「工事費実質無料」のキャンペーンが適用されているときは、月額の料金から工事費の金額が割り引かれているということに注意しましょう。工事費が無料になっているのではないので、途中で解約すると残りの支払いが必要になります。

【プロバイダメールのアドレスが変わる】
回線を乗りかえてプロバイダが変わると、プロバイダが発行しているメールアドレスは引き継ぐことができません。ただし、各プロバイダでは月額数百円程度でメールアドレスを使い続けられるプランを用意しています。メールアドレスの変更が乗りかえの妨げになっていれば検討してみてください。

【電話番号が引き継げない可能性】
インターネットで光回線を使っているのであれば、固定電話も光電話を利用しているケースが多いでしょう。もともとNTTのアナログ回線で発番したものであれば、基本的に光回線を乗りかえても固定電話用の番号ポータビリティで引き継ぐことができます。
しかし光回線を契約したときに新しく発番した番号は、乗りかえ先では使えないことが多いので注意が必要です。

【契約更新のタイミング】
前述の通り、光回線には契約期間が設けられているのが一般的です。そのため乗りかえのタイミングは、契約の更新時期がベストだといえるでしょう。
ただし、乗りかえ先の会社によっては、元の回線の契約解除料を負担してくれることがあります。時期を気にせずに乗りかえできるので、契約が更新されたばかりの方やなるべく早く乗りかえたい方は、公式サイトなどでチェックしてみてください。

【工事費を払い終えたタイミング】
回線工事費を分割で支払っているときも、解約によって一括で請求されることがあります。分割で支払う予定のものなので、トータルの支払い金額が変わるわけではありませんが、残りの支払い回数が多く残っていると一括で支払うのは大変です。工事費の支払い金額と残りの分割回数もチェックしておき、支払い終わったタイミングで乗りかえましょう。

【引越しのタイミング】
引越しをするときには、光回線を継続して利用するときでも手続きが必要になります。そのため、引越しのタイミングは乗りかえを検討する良い機会といえるでしょう。
また引越し先の物件が、利用中の光回線事業社の提供エリア外だったり、提供エリア内でも集合住宅の条件によって工事ができなかったりします。そのときは別の光回線事業社への乗りかえが必要です。

他の光回線に乗りかえたくても、契約解除料や分割払いの工事費などが必要だと思うとなかなか踏み切れないかもしれません。しかしかかる費用は、乗りかえ先の回線事業社がキャンペーンで負担してくれることがあります。具体的に対象となるのは以下のような費用です。

【契約解除料】
光回線の契約途中で解約すると発生する費用です。契約解除料の金額はそれぞれの回線によって違いますが、相場としては1〜2万円ほどがかかります。

【分割で支払う工事費の残債】
分割で支払っている光回線の工事費も対象となることがあります。支払い回数が多く残っているほど高額になるので、工事費の残債を負担してくれる回線事業社を乗りかえ先に選ぶと良いでしょう。

【撤去工事費】
光回線によっては、解約すると回線を撤去しなければいけないことがあります。相場としては1〜2万円ほどですが、回線設備の状況によってはもっと高くなってしまうことも。

契約解除料負担キャンペーンを受けるとき、最低利用期間が決められていることがあります。一定期間利用せずに解約すると負担された金額を返却する必要があるので、もし仕事の都合で引越ししなければいけないなど、短期間でまた乗りかえする可能性があるなら注意が必要です。

【1.乗りかえたい光回線に申し込む】
まず、乗りかえたい光回線に申し込みます。利用したい物件が対応エリアかどうかは光回線事業社が確認してくれますが、光回線事業社のサイトを使って自分でも調べておくと安心です。利用できることがわかったら、回線工事の日程を決めていきます。工事の内容によっては立ち会いが必要なこともあるので、自分の予定とすり合わせて調整しましょう。

【2.乗りかえ先の光回線の開通工事をする】
決めておいた工事の日に、開通工事が行われます。あらかじめ工事の内容について連絡がありますが、以前の光回線の工事内容や建物の構造によっては、内容が変わることもあるので事前に確認をしておきましょう。もし乗りかえ先と元の回線事業社がどちらもNTT回線を使う事業社であれば、回線工事は不要です。

【3.新しい通信機器の設定をする】
工事が終了して新しい光回線が開通したら、通信機器の設定を行えば利用できるようになります。回線が変わるとルーターやデバイスの設定を変更する必要があるので、説明書や公式サイトを参照して再設定しましょう。

【4.元の光回線の解約を申し込む】
新しい光回線が開通したら、元の光回線の解約を申し込みます。開通前に元の光回線を解約すると、新しい光回線の工事ができないなどの理由で導入できなかったときに、インターネットを使えなくなってしまうので、注意が必要です。
また、元の光回線事業社から機器をレンタルしていたら、解約の申し込みのときに返却の方法と期日が伝えられます。遅れると違約金などが発生することもあるので、忘れずに返却しましょう。

引越しや手続きのタイミングで、もしインターネットが使えない期間ができてしまったら、つなぎで使えるインターネットサービスを利用しましょう。

【スマートフォンのテザリング】
今使っているスマートフォンのテザリングなら、新しく機器を導入する必要がありません。スマートフォンのプランによっては有料オプションになることもありますが、月額500円程度なので手軽に安く利用できます。

ただし、パソコンやテレビでの動画視聴などを行うとデータ通信量が増加することは注意しておきましょう。スマートフォンのプランによっては、データ通信量が増えると料金が高くなったり、通信量の上限を超えると通信速度制限がかかったりすることもあります。

【モバイルWi-Fi】
通信速度が気になるなら、モバイルWi-Fiを検討してみましょう。通信環境にもよりますが、モバイルWi-Fiはテザリングに比べて通信速度が速く快適に使うことができます。自分で契約すると料金はかかりますが、契約期間のしばりのない短期間だけ使えるプランを選べば、余計な出費をせずに使えるのでおすすめです。
また、光回線事業社によっては、開通するまでモバイルWi-Fiをレンタルできるサービスを行っていることもあります。無料で借りられることもあるので、公式サイトで確認しましょう。

【オプション加入キャンペーン】
さらにオプションに加入することで、おトクになるキャンペーンも。オプションサービスには、Netflix、DAZNオプション、光ビデオのVODサービスが含まれているため、映画やスポーツ観戦などを楽しみたいお客さまにおすすめなキャンペーンです。

【高速インターネット回線】
コミュファ光は最大10Gbpsの高速光インターネットを提供しています。また独自回線を使うことで、時間帯による混雑も少ないので快適です。

【高速回線を活かす無線ルーター】
10ギガメニューで標準提供しているホームゲートウェイは、ブロードバンドルーターと回線終端装置が一体となった最新型です。最新規格の「Wi-Fi 6」に対応しており、無線でも最大2.4Gbpsの高速通信が可能で、複数台の機器を同時に使っても安定した通信ができます。
パソコンやテレビなどのデバイスの場所や距離を検知して電波を集中させる「ビームフォーミング」にも対応しているので、離れた場所や障害物のある場所でも快適に利用できます。

【利用シーンに合わせたオプション】
住宅の構造とルーターの位置によって、Wi-Fiが届きにくい場所があるかもしれません。また家族がいろいろな通信機器に接続すると速度が遅くなったり、通信障害があって途切れやすくなったりすることもあるでしょう。
コミュファ光の「メッシュWi-Fi」を使えば、Wi-Fiの範囲を広げることができ、その時々で最適なWi-Fiに自動で接続されるので、家中どこでも常に快適な接続状態で利用できます。

オンラインゲームをより快適に楽しみたいなら、「ゲーミングカスタム」がおすすめです。コミュファ光10ギガサービスをゲーム用にカスタマイズした「ファストコネクトオプション」は、遅延やラグが軽減された回線を利用できるので、時間帯を気にせずオンラインゲームを楽しめます。

※本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。また、お客さまのご使用機器、設定状況、LAN環境などにより、通信速度は異なります。
※提供エリアについては、コミュファホームページのこちらをご確認ください。
※「Wi-Fi」はWi-Fi Allianceの登録商標です。
※Wi-Fi通信を行うには、Wi-Fi対応の機器が必要です。
※Wi-Fi 6標準提供（10ギガメニューのみ）による。ご利用にはWi-Fi 6対応の機器が必要です。
※メッシュWi-Fi機器の電波が届く範囲および実効速度は、周囲の電波状況や住宅の構造など利用環境により大きく異なります。
※ゲーミングカスタムは10ギガメニューのみ対応
※ゲーミングカスタムは当社一部ネットワーク内で通信が混雑した場合に、当オプションユーザーの通信を優先しますが、必ずしもその通信を保証するものではありません。
※ゲーミングカスタムは当社一部ネットワーク内で通信が混雑した場合に優先制御されるものであり、インターネットを含むあらゆる区間で優先制御されるものではないため、それらに起因して通信遅延が発生する可能性がございます。
※ゲーミングカスタムによりインターネットサービスにおける通信速度を保証するものではありません。