自分にとっての最適な回線速度はどれぐらい？ 速度の目安と遅いときの対処法を解説

インターネットの回線速度について「上り最速」や「下りの平均」などという言葉を聞いたことがありませんか？１つの回線の速度には「上り」と「下り」が存在します。「上り」とはアップロードする場合の速度のこと、「下り」はダウンロードする場合の速度のことを示します。

アップロードとは、写真や動画をSNSなどに載せる場合など、自分のデバイスからデータをネットワーク上に上げること。

逆にダウンロードは送られたデータを受け取る、映画などの動画を見るなど、ネットワーク上にあるデータを自分のデバイスに入れることです。

お店を経営していてその情報をホームページに上げたい場合や、SNSに高画質の画像や動画を出していきたい場合などは「上り」の速度が、インターネットで映画や動画を見ることが多い場合は「下り」の速度が重要となります。

個人がインターネットでより大きなデータ通信を行うのは「下り」の場合が圧倒的に多いため、「下り」の速度を重視することが多いです。

インターネットの速さを判断するめの指標として重視すべきものは、回線速度の単位「bps」と、データ通信にかかる時間を示す単位「Ping値」です。

【bpsについて】
「bps」は「bit per second」（ビット・パー・セカンド）を略したもので、１秒に送ることができるデータの量を示す単位です。一般的に「ビーピーエス」と発音され、数値が高くなればそこに「K（キロ）」「M（メガ）」「G（ギガ）」などの頭文字が追加されます。例えば5000bpsなら5Kbpsと示され「５キロビーピーエスと言います。
このbpsの値が大きいほど回線速度が速い、ということになります。

【Ping値について】
そしてもう1つ知っておきたいのが「Ping値」（ピン値／ピング値）です。これは、デバイスで送ったデータがホストサーバーに到達し、レスポンスが届くまでの時間を示す数値。「ms」（ミリ秒）という単位で記され、その数値が小さいほど通信環境が良く、通信速度が速い、と体感できることになります。
つまり「bps」は送ることができるデータの量を示す単位、「Ping値」は通信にかかる時間を示す単位。「bps」の数値は大きい方が、「Ping値」は小さい方が、インターネット環境が良いということになります。

【最大速度は“ベストエフォート値”】
契約した回線の速度は最大1Gbps。なのに「そんなに通信速度が速くない気がする」と、モヤモヤを抱える人が少なくないようです。その原因は、「最大速度」の理解に誤解がある場合が多いのです。
通信業者のサイトなどに記載されている「最大速度」は「ベストエフォート値」のこと。ベストエフォートとは、直訳すると「最大限の努力」。つまり、ベストエフォート値は、「通信するのに最も良い条件が揃った状況下で、最大限に出せる速度」ということ。通信回線の混雑状況や建物の環境によって、最大限の速度は出せません。
1Gbpsの光回線を契約しても、実際の速さは500Mbps程度になることも少なくないのです。

【実際の速度を知るためには】
実際の速度を知りたい場合は、インターネット上のサイトで簡単に計測することができます。計測してみると思っていたよりもずっと低い数値が出て驚くことも。ネット環境の改善を考えている場合は、最大速度ばかりではなく、実測値にも注目してみてください。快適なネットライフにとって、何が問題なのかを知るヒントになります。

【同じ回線でも条件で速度が異なる】
ただし、同じ回線で計測をした場合でも、利用時間や建物のタイプ、利用エリアなどによって速度が異なるので要注意です。時間帯や場所を変えて計測することで、より明確に問題点が見えてくることもあります。

インターネットをつなぐ要とも言えるブロードバンドルーター。その性能が悪い場合は、回線速度は速くても実際の通信速度が遅くなってしまいます。古いルーターを使っている場合など、それが原因となっていることも少なくありません。

また、ブロードバンドルーターやLANケーブル、Wi-Fiには規格があるため、契約の回線速度に適しているかどうかを確認する必要もあります。契約時に相談してみましょう。
適していない場合は買い替えを検討してください。
さらに、Wi-Fiを利用している場合にはブロードバンドルーターの設置状況も注意ポイントになってきます。電波を遮断・阻害するようなものがある場所に設置してあるとつながりにくくなってしまいます。できるだけ部屋の壁などの障害物がない場所に設置して電波を受信しやすい環境を作ってください。

※「Wi-Fi」はWi-Fi Allianceの登録商標です。
※Wi-Fi通信を行うには、Wi-Fi対応の機器が必要です。

【使用限度を設定している場合】
毎月の使用限度を設定している場合は、既に回線を限度まで使用して、速度制限がかかっている可能性が高いです。利用しているメニューを見直す必要があるかもしれません。

【夜間や週末に利用することが多い】
夜間や週末はインターネットを利用する人が多く回線が混雑しやすいので、重いデータのやり取りなど速度を重視する作業の場合は時間を変えて行ってください。時間を変えることが難しい場合は、夜間や週末でも回線が混雑しない通信会社に乗りかえすることも検討する必要があります。

【通信障害が発生している可能性】
通信会社のインフラで通信障害が発生している可能性もあります。通信会社のサイトをチェックして通信障害に関する情報がないか確認してみてください。

【そもそも回線が遅い】
契約している回線速度が遅く、自分のネットライフに合っていない場合は、光回線に切り替えてみてください。既に光回線の場合はその中でも通信に理想的な規格に変更するのがオススメです。

【メモリが不足している】
パソコンやスマートフォンのメモリが不足していたり、容量の上限まで利用していたりすると、動作が遅くなってしまうことがあります。使っていないアプリのタスクを終了する、改善しない場合は端末の再起動を行うなどしてメモリに空きを作ってください。

【ルーターのファームウェアがアップデートされていない】
ファームウェアとはデバイスを動かすための基本的な制御を行うソフトのこと。ルーターによっては自動的にアップデートされるものもありますが、そうでない場合はルーターの製造元から発行されている取扱説明書やネット上で方法を検索し、常に最新のバージョンにアップデートしてください。

今は一つの家庭内でも回線を利用するデバイスが数多くあります。家族それぞれが持っているパソコンやスマートフォン、テレビやオーディオなどのスマート家電、ゲームや子どもの学習用タブレットなどさまざまな種類のものが接続されているケースが多いのです。１つのデバイスで重いデータのやり取りが無くても、接続している数があまりにも多い場合は回線が混雑し通信速度が低下します。
複数のデバイスを一度に接続する状況を作らないように工夫して、同じ時間の接続数を減らせば改善されます。

デバイスがウイルスに感染している場合は、回線が圧迫されて通信速度が遅くなる可能性があります。さらに、データが消えてしまう、情報が拡散されてしまうなど、自分ばかりでなく他の人にまで迷惑をかけかねません。セキュリティ対策ソフトを利用し、定期的に最新のものをスキャンするようにしましょう。セキュリティ対策ソフトの設定によっては、スキャンのために回線速度が低下してしまうこともあるので、時間に余裕があるときに行ってください。