メニュー変更について
(集合住宅)

おススメ!!Netflixパック新登場!

コミュファ光とNetflixのスタンダードプランがセットになった新メニュー「コミュファ光Netflixパック」が登場!

※11axでのご利用にはIEEE802.11ax 対応の機器が必要です。
※表記の速度は規格値であり、実行速度とは異なります。ご利用にはWi-Fi 6対応の機器かつ4ストリーム対応の機器が必要です。
●コミュファ光のネットワークは、フェムトセル小型基地局を設置するサービス「auフェムトセル」(KDDI株式会社)、「フェムトセル」(株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ)、「ホームアンテナFT」(ソフトバンク株式会社)に対応しております。
●Wi-Fi通信を行うには、Wi-Fi対応の機器が必要です。「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

下表に記載以外の回線メニューでもNetflixパックをお申し込みいただけます。
2022年6月30日までにご契約いただいたお客さまはこちらからご確認ください。

Netflixパック + 光ネット + 光電話(1)

Netflix
+
光ネット
+
光電話(※1)
回線速度
(上り/下り)
通常料金 スタート割
または長期継続割引
適用後料金
マンションF10G 最大
10Gbps
8,200円 7,650円
マンションF1G 最大
1Gbps
6,385円 5,835円
マンションV/L 100M 最大
100Mbps
6,385円 5,835円
マンションF・
セレクト10G(※2)
最大
10Gbps
7,100円 6,550円
マンションF・
セレクト1G(※2)
最大
1Gbps
5,285円 4,735円
マンションV/L・
セレクト 100M(※2)
最大
100Mbps
5,285円 4,735円

現在ご利用中のメニューの確認、
メニュー変更は
【Myコミュファ】にてお手続きできます。

今お使いのメニューからランクUP!
動画も、テレワークも快適に。

※11axでのご利用にはIEEE802.11ax 対応の機器が必要です。
※表記の速度は規格値であり、実行速度とは異なります。ご利用にはWi-Fi 6対応の機器かつ4ストリーム対応の機器が必要です。
●コミュファ光のネットワークは、フェムトセル小型基地局を設置するサービス「auフェムトセル」(KDDI株式会社)、「フェムトセル」(株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ)、「ホームアンテナFT」(ソフトバンク株式会社)に対応しております。
●Wi-Fi通信を行うには、Wi-Fi対応の機器が必要です。「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

光ネット + 光電話(1)

光ネット
+
光電話(※1)
回線速度
(上り/下り)
通常料金 スタート割
または長期継続割引
適用後料金
マンションF10G 最大
10Gbps
6,820円 6,270円
マンションF1G 最大
1Gbps
4,950円 4,400円
マンションV/L 100M 最大
100Mbps
4,950円 4,400円
マンションF・
セレクト10G(※2)
最大
10Gbps
5,720円 5,170円
マンションF・
セレクト1G(※2)
最大
1Gbps
3,850円 3,300円
マンションV/L・
セレクト 100M(※2)
最大
100Mbps
3,850円 3,300円

※1.通話料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、プロバイダ利用料、番号ポータビリティ工事費、オプション等は、別途費用がかかります。

>ユニバーサルサービス制度はこちら
>電話リレーサービス制度について

※2.別途プロバイダ利用料が必要となります。
※3.自動更新ありメニューは、自動更新(2年)タイプとなります。

現在ご利用中のメニューの確認、
メニュー変更は
【Myコミュファ】にてお手続きできます。

メニュー変更手数料と注意事項について

変更事務手数料 3,300円
解約時には撤去工事費が必要になります。
メニュー変更後に回線解約される場合は、解約時に撤去工事有無を選択いただきます。撤去工事有をご選択の場合、光ネットの撤去工事費13,200円が発生します。
宅内に設置してある回線終端装置の取替、または配線変更が必要となる場合があります。回線終端装置の取替または配線変更が必要なお客さまには、別途ご案内文書を送付いたします。
メニュー変更希望日は10日以降の日付をご指定いただくことができます。
メニュー変更の設定変更は、メニュー変更希望日に実施し、その日より料金が変更となります。(メニュー変更希望日が1日以外は、日割計算で料金を算定いたします。)
なお、10ギガ/1ギガメニューへ変更される場合で、回線終端装置の取替が必要な場合の料金変更日は、メニュー変更希望日・回線終端装置取替日のどちらか遅い日となります。
現在ご利用中のサービス・オプションの一部がご使用できなくなる場合がございます。詳細は下記よりご確認ください。
表記の金額は、一部を除きすべて税込価格です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは異なる場合があります。
同一メニューでNetflixパックの追加/削除をお申し込みの場合、変更事務手数料は発生しません。

現在ご利用中のメニューによって注意事項が異なります。詳細は下記よりご確認ください。

サービス詳細はこちら

インターネットサービス

プロバイダはコミュファ光
マンション
プロバイダを選びたい
マンション・セレクト
無線LANブロードバンドルーター ・1ギガ、30メガメニューの場合
 11ac標準提供
 11ac/n/a(5GHz)・11n/g/b(2.4GHz)同時利用対応

・10ギガメニューの場合
 11a/n/ac/ax Draft3.0(5GHz)・11b/g/n/ax Draft(2.4GHz)同時利用対応
※11axでのご利用にはIEEE802.11ax 対応の機器が必要です。
利用台数 無制限
IPアドレス グローバルIPv6アドレス プレフィックス1個
グローバルIPv4アドレス IPアドレス1個(動的)
各提携プロバイダへご確認ください
ウイルスバスター クラウド 月額版 1ライセンス(1台版)標準提供
>ウイルスバスター クラウド 月額版(1台版)について
※30メガメニューへの提供はありません。
auスマートバリュー 対象
>auスマートバリューについて
対象(一部提携プロバイダを除く)
>auスマートバリューについて

メール

プロバイダはコミュファ光
マンション
プロバイダを選びたい
マンション・セレクト
メールアドレス 標準5個
(ウイルスチェック・迷惑メール対策付)オプションでさらにメールアドレスの追加が可能です。
>メールアドレス追加
各提携プロバイダへご確認ください
メールボックス容量 5GB/メールアドレス
メール保存期間 1年(365日)
Webメールからフォルダに移動したメールの保存期間は無期限です。
※受信箱の保存期間も無期限に対応(簡単な設定変更が必要です)。
メールサイズ(受信) 最大20MB/メール1通あたり
メール転送 転送設定最大30件
各転送設定毎に送信者/曜日/時間帯の条件付き転送に対応
迷惑メール隔離機能 迷惑メールと判定されたメールをサーバに隔離し、メールソフトで受信しないようにします。
迷惑メールと判定されたメールは、Webメールサービスで確認可能です。
サーバに隔離されたメールの保存期間は7日(標準)・14日のいずれかが選択できます。
転送機能 すべてのメールを特定のメールアドレスに転送することができる転送設定を、最大30件設定できます。
各転送設定毎に送信者/曜日/時間帯に一致するもののみ転送するよう転送条件を設定することが出来ます。
各転送設定毎に、設定できる転送先メールアドレスは1件のみです。
各転送設定毎に、転送を行ったメールをメールサーバにも保存する設定が可能です。
受信拒否機能 特定のドメイン/メールアドレスからのメールを破棄し、メールボックスへの配送を行いません。(受信拒否設定最大100件)
受信拒否について送信者には通知されません。
受信許可機能 特定のドメイン/メールアドレスからのメールを迷惑メール判定の結果にかかわらず受信します。(受信許可設定最大100件)
Webメール 携帯電話やスマートフォン、外出先等でお使いいただけるWebメールをご利用いただけます。
>Webメールのログインはこちら
ウイルスチェック・迷惑メール判定機能 メール送受信時のウイルスチェックサービスと、メール受信時の迷惑メール判定サービスを無料でご利用いただけます。