コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞうご利用開始の手順

お申し込みからご利用開始までの手順をご案内いたします。

Myコミュファからの
お申し込み方法

ご利用開始方法

端末補償の
利用開始方法

Myコミュファからの
お申し込み方法

Myコミュファへの登録状況確認

「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」のご利用はMyコミュファへの登録が必要です。
お客さまによって手順が異なるため、お客さまの会員登録状況の該当箇所をご覧ください。

・コミュファ光ネットなどのサービスを新規ご利用開始のお客さま：「コミュファに新規でお申し込みのお客さま」
・MyコミュファのログインID連携未実施のお客さま：「Myコミュファ連携手順」

申し込み手順

STEP 1: Myコミュファへログイン

STEP01

MyコミュファのログインIDとパスワードを入力し、ログインボタンをクリック。

STEP 2: Myコミュファの「オプション申込・変更する」をクリック

STEP02

Myコミュファの「オプション申込・変更する」をクリックします。

STEP 3: ギガぞうの「変更」をクリック

STEP03

ギガぞうの「変更」をクリックします。

STEP 4: 「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の詳細をクリック

STEP04

「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の詳細をクリックします。

STEP 5: 所定項目を入力し「お申し込み」をクリック

STEP05

同意事項へのチェックを行い「お申し込み」をクリックします。

STEP 6: 「申し込む」をクリック

STEP06

「申し込む」をクリックすると「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の申込受付となります。

STEP 7: 確認画面

STEP07

こちらの内容が表示されましたらお申し込み手続き完了です。

STEP 8: 受付メール受信

STEP08

翌日にコミュファ光から「【ギガぞう】お客様IDのお知らせおよびパスワード設定のお願い」というメールが送付されますので、「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」のご利用開始手続きをお願いします。
※メール送信に遅延が発生する場合がございます。

ご利用開始方法

STEP 9: IDおよびパスワード設定URL通知メールのURLをクリック

STEP09

STEP12で受信した【IDおよびパスワード設定URL通知】メールの「パスワード設定」にあるURLをクリックします。

STEP 10: パスワード設定画面（確認コード送信用）でメールアドレスを入力して送信

STEP10

パスワード設定画面(確認コード送信用 )でメールアドレスを入力して送信します。

STEP 11: 確認コード通知メールで確認コードを確認

STEP11

確認コード通知メールが届きます。確認コードを確認してください。

STEP 12: STEP12で確認したコードと任意のパスワードを入力して送信

STEP12

STEP11 で確認したコードと任意のパスワードを入力して送信します。
アプリログインに必要なパスワード設定が完了いたしました。

STEP 13: アプリをダウンロード

STEP13

お使いのスマートフォンでストアーから「ギガぞうWi-Fi」をダウンロードします。
[iOS]はこちら：
https://apps.apple.com/JP/app/id1296143623?mt=8
[Android]はこちら：
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.ne.wi2.psa

STEP 14: アプリをダウンロードし使用開始しましょう

STEP14

ログインボタンより手続きしてください。新規登録ボタンから手続きされると専用プランが適用されません。

STEP 15: アプリにログインします。

STEP15

STEP10で受け取ったお客様 ID と設定したパスワードを入力します。

STEP 16: アプリ利用開始手続き完了

STEP16

専用プランが適用されると画面中央のバナーにワイファイくんが表示されます。

端末補償の利用開始方法

MACアドレスを登録します。
端末補償を利用するためには「マイページ」から端末の登録が必要になります。

STEP 17: ログインします

STEP17

マイページ：
https://gigazo.wi2.ne.jp/mypageLogin
アプリにご登録のメールアドレスかお客様IDでログイン

STEP 18: MACアドレスの登録

STEP18

STEP 19: MACアドレスを入力します。

STEP19

※1 MACアドレス確認の方法へ遷移します。
こちらからもご確認いただけます。
https://wi2.co.jp/jp/3892/
保険対象の端末MACアドレスを入力します。

STEP 20: 保険対象端末の登録完了

STEP20

【補足：MACアドレスとは】

無線LANカードまたは無線LAN機能内蔵機器に個々に付与される16進数12桁の端末識別番号(例：12:34:56:78:90:AB)です。
OS（IOS,Windowsなど)によって「物理アドレス」、「Wi-Fiアドレス」と表示されます。
※MACアドレス登録した端末は、ギガぞうWi-Fiのサービスエリアにおいて自動接続します。

モバイル機器保険の詳細はこちらからご確認ください。

機器補償申請についてもご案内しております。

モバイル機器保険の詳細を見る

外部サイト（ギガぞうサイトhttps://gigazo.jp/anshin_c/）にリンクします。

主なWi-Fiエリアにつきましてはこちらからご確認ください。

ギガぞうWi-Fiエリア

外部サイト（ギガぞうサイトhttps://gigazo.jp/area/）にリンクします。