ico_step長野の戸建住宅にお住まいのお客さま

2019年3月31日をもちまして新規受付は終了しております。

光ネット+光電話

光ネット
+
光電話（※1）		 回線速度
（上り/下り）		 通常料金 長トク割
3～5年目
5％割引		 長トク割
6～8年目
8％割引		 長トク割
9年目～
10％割引
30メガホーム 最大
30Mbps		 4,521円 4,295円 4,160円 4,068円
300メガホーム 最大
300Mbps		 5,555円 5,277円 5,110円 4,999円
1ギガホーム 最大
1Gbps		 6,105円 5,800円 5,616円 5,494円
30メガホーム・セレクト
（※4）		 最大
30Mbps		 3,366円 3,197円 3,097円 3,029円
300メガホーム・セレクト
（※4）		 最大
300Mbps		 3,960円 3,762円 3,643円 3,564円
1ギガホーム・セレクト
（※4）		 最大
1Gbps		 4,543円 4,316円 4,180円 4,088円
※
コミュファ光のご利用期間が2年以上経過している場合には、メニュー変更後の翌月から長トク割の割引5%が適用となります。以降は、長期ご利用をお約束いただいた回数に応じ、光ネット・光電話・光テレビの月額使用料を最大10％割引いたします。

光ネット+光電話+光テレビ

光ネット
+
光電話（※1）
+
光テレビ（※2）		 回線速度
（上り/下り）		 通常料金 長トク割
3～5年目
5％割引		 長トク割
6～8年目
8％割引		 長トク割
9年目～
10％割引
30メガホーム 最大
30Mbps		 5,027円 4,776円 4,626円 4,524円
300メガホーム 最大
300Mbps		 6,061円 5,758円 5,577円 5,454円
1ギガホーム 最大
1Gbps
6,160円
（※3）
5,852円
（※3）
5,668円
（※3）
5,544円
（※3）
30メガホーム・
セレクト
（※4）		 最大
30Mbps		 3,872円 3,678円 3,564円 3,484円
300メガホーム・
セレクト
（※4）		 最大
300Mbps		 4,466円 4,242円 4,109円 4,019円
1ギガホーム・
セレクト
（※4）		 最大
1Gbps
4,598円
（※3）
4,368円
（※3）
4,231円
（※3）
4,138円
（※3）
※
コミュファ光のご利用期間が2年以上経過している場合には、メニュー変更後の翌月から長トク割の割引5%が適用となります。以降は、長期ご利用をお約束いただいた回数に応じ、光ネット・光電話・光テレビの月額使用料を最大10％割引いたします。

※1.別途通話料およびユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が必要となります。
>ユニバーサルサービス制度はこちら
>電話リレーサービス制度について
※2.光テレビの月額料金には、NHKや有料放送受信料は含まれておりません。
※3.ギガトリプル割適用後の金額となります。
※4.別途プロバイダ利用料が必要となります。

●光電話のご利用には、光ネットのご契約が必要です。

●光テレビのご利用には、光ネットおよび光電話のご契約が必要です。デジタル（地上/BS）放送に対応したテレビまたはチューナーが必要です。光テレビのサービス提供は、愛知県、岐阜県、三重県（伊賀市。名張市を除く）、静岡県の戸建住宅に限ります。

●本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。また、お客さまのご利用機器、設定状況、LAN環境などにより、通信速度は異なります。

現在Myコミュファでのメニュー変更については受付を停止しております。
メニュー変更をご希望のお客さまは下記窓口へお問い合わせください。

無料チャット・LINEでの
お問い合わせ

チャットで問い合わせ
営業時間：9:00～20:00（年中無休）

お電話でのお問い合わせ
コミュファ コンタクトセンター

0120-218-919
営業時間：10:00～18:00（年中無休）
※メニューを変更される際はメニュー変更手数料が必要です。

メニュー変更手数料と注意事項について

変更事務手数料 3,300円
  • 解約時には撤去工事費が必要になります。
  • メニュー変更後に回線解約される場合は、解約時に撤去工事有無を選択いただきます。撤去工事有をご選択の場合、光ネットの撤去工事費13,200円が発生します。
  • 宅内に設置してある回線終端装置の取替、または配線変更が必要となる場合があります。回線終端装置の取替または配線変更が必要なお客さまには、別途ご案内文書を送付いたします。
  • メニュー変更希望日は10日以降の日付をご指定いただくことができます。
  • メニュー変更の設定変更は、メニュー変更希望日に実施し、その日より料金が変更となります。（メニュー変更希望日が1日以外は、日割計算で料金を算定いたします。）
  • なお、10ギガ/1ギガメニューへ変更される場合で、回線終端装置の取替が必要な場合の料金変更日は、メニュー変更希望日・回線終端装置取替日のどちらか遅い日となります。
  • 現在ご利用中のサービス・オプションの一部がご使用できなくなる場合がございます。詳細は下記よりご確認ください。
  • 表記の金額は、一部を除きすべて税込価格です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは異なる場合があります。
  • 同一メニューでNetflixパックの追加/削除をお申し込みの場合、変更事務手数料は発生しません。

  • 解約時における工事費請求額の詳細についてはこちらのページでご確認ください。

    解約時における工事費請求額一覧

サービス詳細はこちら

インターネットサービス

プロバイダはコミュファ光
ホーム		 プロバイダを選びたい
ホーム・セレクト
無線LANブロードバンドルーター（Wi-Fi対応） 11ac提供
11ac/n/a（5GHz）・11n/g/b（2.4GHｚ）同時利用対応
※11acでのご利用にはIEEE802.11ac 対応の機器が必要です。
※11ac対応機種の提供ができない場合がございます。
利用台数 無制限
IPアドレス グローバルIPv6アドレス プレフィックス1個
グローバルIPv4アドレス IPアドレス1個（動的） 		各提携プロバイダへご確認ください
ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 1ライセンス（1台版）標準提供
ウイルスバスター マルチデバイス 月額版（1台版）について
※30メガメニューへの提供はありません。
※ウイルスバスターのご利用にはMyコミュファのログインIDのご登録が必須です。
auスマートバリュー 対象
auスマートバリューについて
 対象（一部提携プロバイダを除く）
auスマートバリューについて

メール

プロバイダはコミュファ光
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メールアドレス 標準5個
（ウイルスチェック・迷惑メール対策付）オプションでさらにメールアドレスの追加が可能です。
メールアドレス追加
 各提携プロバイダへご確認ください
メールボックス容量 5GB/メールアドレス
メール保存期間 1年（365日）
Webメールからフォルダに移動したメールの保存期間は無期限です。
※受信箱の保存期間も無期限に対応（簡単な設定変更が必要です）。
メールサイズ（受信） 最大20MB/メール1通あたり
メール転送 転送設定最大30件
各転送設定毎に送信者／曜日／時間帯の条件付き転送に対応
迷惑メール隔離機能 迷惑メールと判定されたメールをサーバに隔離し、メールソフトで受信しないようにします。
迷惑メールと判定されたメールは、Webメールサービスで確認可能です。
サーバに隔離されたメールの保存期間は7日（標準）・14日のいずれかが選択できます。
転送機能 すべてのメールを特定のメールアドレスに転送することができる転送設定を、最大30件設定できます。
各転送設定毎に送信者／曜日／時間帯に一致するもののみ転送するよう転送条件を設定することが出来ます。
各転送設定毎に、設定できる転送先メールアドレスは1件のみです。
各転送設定毎に、転送を行ったメールをメールサーバにも保存する設定が可能です。
受信拒否機能 特定のドメイン/メールアドレスからのメールを破棄し、メールボックスへの配送を行いません。（受信拒否設定最大100件）
受信拒否について送信者には通知されません。
受信許可機能 特定のドメイン/メールアドレスからのメールを迷惑メール判定の結果にかかわらず受信します。（受信許可設定最大100件）
Webメール 携帯電話やスマートフォン、外出先等でお使いいただけるWebメールをご利用いただけます。
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ウイルスチェック・迷惑メール判定機能 メール送受信時のウイルスチェックサービスと、メール受信時の迷惑メール判定サービスを無料でご利用いただけます。