お引越しのお手続き方法
お引越し手続きの流れ
お引越し先がコミュファ光サービスエリア内であれば、契約の継続が可能です。
※撤去工事とお引越し先の宅内工事は前後することがあります。
お引越しの手続き方法
以下の「お引越しのお手続き」よりお引越し先の地域がコミュファ光のサービス提供エリアかどうかご確認ください。
※提供可能の場合はそのままお申し込みフォームへ進むこともできます。
※物件が見つからない場合はお電話でお問い合わせください。
営業時間 9:00 - 18:00(年中無休)
お引越し後のご利用メニューについて
お申し込みから工事までの流れ
※開通工事完了まで、戸建住宅の場合1~2カ月、集合住宅の場合1カ月かかる場合があります。
※オプションでコミュファ光電話をご利用中のお客さまは、コミュファ光電話アダプタを取り外し、お引越し先へご持参ください。(一部メニューは対象外となる場合があります。)
費用について
利用できない期間について
メニュー変更について
お引越しのお申し込みの際、メニューを変更される場合はメニュー変更手数料が必要となります。
メニュー変更手数料についてコミュファ光電話について
コミュファ光電話をお申し込むにあたり、注意事項があります。
光電話に関する注意事項