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よくあるご質問
追加番号サービス
「プラスナンバー」
2つの電話番号が利用できるサービスです。
電話とFAX、店舗と住宅、仕事用と自宅用、2世帯などで別々の電話番号を使用することができます。
ご利用料金
| 月額基本料金 | 110円（光電話契約単位） |
|---|---|
| 付加サービス工事費 | 1,650円／契約 |
※表記の金額は、一部を除きすべて税込価格です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは異なる場合があります。
サービス内容
・「コミュファ光電話」で2つの電話番号を利用できるサービスです。
・「コミュファ光電話」の他の付加サービスとあわせて契約することができます。
注意事項
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- 電話機を2台同時に使用できません。2つの電話番号で同時通話するには「プラスチャネル」の契約が併せて必要です。
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- 電話機等はお客さまでご用意ください。
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コミュファ光電話の付加サービスのうち「迷惑電話拒否サービス」「転送電話サービス」「転送電話選択サービス」「050オプションサービス」「電話帳掲載サービス」は電話番号毎にご契約が必要となります。
※その他の付加サービス（「相手先への番号通知」「発信者番号表示サービス」「非通知着信拒否サービス」「割込電話サービス」「プラスチャネル」は両方の電話機に適用されます。
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- 2つの他事業発行の電話番号を両方とも継続利用する場合、番号ポータビリティ工事費は2番号分必要となります。
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- コミュファ光電話ご利用開始後のお申し込み・解除には、ホームゲートウェイ（または光電話アダプタ）の設定を有効にする操作が必要です。
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- ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が別途追加となります。
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- プラスナンバーをお申し込みいただいた場合の、ご利用料金課金の起算日についてはこちらをご覧ください。
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コミュファ光電話アダプタをご利用のお客さまが「プラスナンバー」をあとからお申し込みされる場合、コミュファ光電話アダプタをコミュファ光から送付する別の機器に変更いただくことがあります。なお、その際は機器の交換をお客さまにて行ってください。
※先に「プラスチャネル」をご利用いただいている場合は交換不要です。