お知らせ

平素はコミュファ光をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年7月1日（火）より、下記のとおり、サービス内容の改定をいたします。この改定は、2022年7月1日（金）の電気通信事業法改正における経過措置の廃止等に伴い実施するものです。
詳細につきましては「電気通信事業法改正にともなう各種改定」をご覧ください。

■対象のお客さま
2022年6月30日以前に契約されたお客さま
※ 2022年7月1日以降にメニュー変更のお申し込みをいただき、変更が完了しているお客さまは対象外となります。

■改定事項
１．光ネットサービス解約時の契約解除料の金額変更
一部の光ネットサービス解約時に発生する契約解除料を「月額利用料金1カ月分相当額」へ変更いたします。
２．光テレビ伝送サービス解約時の光テレビ工事費契約解除料の廃止
長期継続利用期間内の光テレビ伝送サービス解約時に発生する光テレビ工事費契約解除料を廃止いたします。

• 光ネットサービスと同時に解約の場合となります。光テレビ伝送サービスのみを解約の場合は変更ございません。

３．光ネットサービス解約時の撤去工事費の改定
光ネットサービス解約時に、お客さまにて撤去工事の有無を選択いただきます。撤去工事を希望された場合、撤去工事費が必要となります。

 

■改定時期
2025年7月1日（火）

■適用時期
適用時期はご契約内容および、契約更新時期によって異なります。詳細につきましては「電気通信事業法改正にともなう各種改定」をご覧ください。

■お問い合わせ先
・各種ご契約やサービスに関するお問い合わせ
オンラインチャット
https://ctc.commufa.jp/
専用オペレーター応対時間 9:00～20:00（年中無休）