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光電話アダプタの自動バージョンアップの実施について

2008年7月24日

サービス
 平素より光ファイバーインターネット「コミュファ」をご利用いただきありがとうございます。
コミュファ光電話アダプタの最新ファームウェアの自動バージョンアップを以下のとおり実施いたします。
今回のバージョンアップは、安定したサービスをご利用いただくために必要となります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


1.光電話アダプタ自動バージョンアップ期間
平成20年8月1日(金)?1週間程度
  光電話アダプタのバージョンアップが順次「自動的に」実施されます。
  ※お客さまに特別な操作をしていただく必要はありません。



2.対象となるお客さま
 コミュファ光電話をご利用中のお客さま
(ただしコミュファプラス/アクセスコミュファプラスのお客さまは対象外です)



3.バージョンアップ中の動作とご注意いただきたい点
  8月1日(金)から1週間程度の間で、光電話の自動バージョンアップが実施されます。

(1)光電話アダプタ
   自動バージョンアップ中は、光電話アダプタの前面ランプが点滅いたします。






(2)電話機
自動バージョンアップ中(約3分)は、電話の発信および着信ができませんのでご注意下さい。なお、お客さまがお電話中の場合、通話終了時に自動的に実施されます。

※自動バージョンアップ中は、受話器をあげると「無音」または「ピピッ、ピピッ、・・・」というエラー音が鳴ります。



光電話アダプタの電源入/切実施後も不具合が改善しない場合には、下記コミュファ コンタクトセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。