じたくWi-Fi乗りかえキャンペーン

※ 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。お申し込み前にキャンペーン詳細および注意事項を必ずご確認ください。

キャンペーン概要

キャンペーン名称	じたくWi-Fi乗りかえキャンペーン
実施期間	2026年3月1日から2026年4月30日までキャンペーンは予告なく終了および内容を変更する場合がございます。
特典内容	他社回線の契約解除料、撤去工事費を全額還元ホームルーター端末機器の割賦代金は対象外となります。
適用条件／還元条件	適用条件についてコミュファじたくWi-Fi by au 5G(自動更新あり)を新規でお申し込みいただくこと。還元条件について ①コミュファじたくWi-Fi by au 5Gサービス開始の翌月を1カ月目として5カ月目の末日までに、コミュファアプリ内の指定フォームよりキャンペーンエントリーいただいていること。 ②特典還元時点で契約を継続いただいていること。 ③他社解約日がコミュファじたくWi-Fi by au 5G申込日以降の日付であること。 ④コミュファじたくWi-Fi by au 5Gサービス開始の翌月を1カ月目として5カ月目の末日までに、コミュファじたくWi-Fi by au 5Gお申し込み前に利用されていた他社回線サービスで、解約時に発生する一時金額のわかる他社契約解除料明細書等のコピーをコミュファ指定の方法にて申請いただくこと。 ⑤他社契約解除料明細書の住所ならびにご契約者様が、以下いずれかの条件を満たしていること。コミュファじたくWi-Fi by au 5Gご契約者様の住所と同一であること。コミュファじたくWi-Fi by au 5Gご契約者様の氏名、または名字と同一であること。コミュファじたくWi-Fi by au 5Gご契約者様との同居や家族関係、パートナー関係を証明できること（他社契約解除料明細書(コピー)貼付台紙と、同居や家族関係、パートナー関係を証明できる公的な書類を同封してください）。
還元方法／還元時期	現金キャッシュバックまたは Pontaポイント振込用紙によるお振込み等、その他還元方法による還元は実施できません。還元方法はコミュファじたくWi-Fi by au 5Gお申し込み時に選択いただけます。お申し込み後の変更はいたしかねます。キャンペーンごとに還元方法を分けて選択いただくことはできません。特典還元はコミュファじたくWi-Fi by au 5Gサービス開始後、他社契約解除料明細書貼付台紙をコミュファが受領した月を1カ月目として6カ月目の末日までに実施いたします。
注意事項	他社契約解除料補填について他社固定回線またはホームルーターなどの解約に伴う一時金以外のコミュファが認めない金額(月額料金や端末機器の割賦代金、モバイル回線にかかる契約解除料等)は対象外となります。他社契約解除料の全額還元には、他社契約解除料明細書(他社契約解除料の内訳が分かる書面)が必要です。事業者によってはお問い合わせをしない限り、明細書の送付がない場合もありますので、必ず解約時に該当事業者様までお問い合わせください。他社契約解除料明細書(他社契約解除料の内訳が分かる書面)の送付がない場合は還元いたしません。他社契約解除料が発生しない場合は還元いたしません。他社契約解除料明細書の送付については、一度にまとめて送付いただく必要があります。追加で明細書を送付いただいた場合でも、二度目以降の明細書は対応不可とし、還元額は一度目に送付いただいた明細書を基準にコミュファにて判断いたします。ご利用のインターネット回線の提供事業者と、電話やテレビ、ISPの提供事業者が異なる場合に、それぞれの提供事業者の明細書をまとめて送付いただく必要があります。同一事業者でのご利用の場合でも明細書が確認できる時期が異なる場合がありますので事前に提供事業者へご確認をお願いします。キャッシュバックについてキャッシュバックの振込業務は、株式会社DGフィナンシャルテクノロジーに委託しており、対象のお客さまには「CASH POST」サービスをご利用いただきます。「CASH POST」サービスの受取には、特典還元時期にMyコミュファのログインIDへ設定されたメールアドレス宛てへ送信される「キャンペーン特典受取メール」からお手続きが必要です。「CASH POST」サービスの受取には、お手続きの期限があります。「キャンペーン特典受取メール」の送信日より45日以内にお手続きが必要です。期限を超過した場合は権利喪失となります。 Pontaポイント還元について加算されるポイントは「Pontaポイント」となります。ポイントの加算には、au IDが必要です。コミュファの契約情報とau IDの連携を実施いただいた後、au IDに対してポイントを加算いたします。 au IDの連携は、Myコミュファからお手続きいただけます。au IDの連携は、コミュファじたくWi-Fi by au 5Gサービス開始後にお手続きいただけます。特典還元時点でau IDの連携をいただけていない場合は権利喪失となります。その他一部他のキャンペーンとは併用できない場合があります。以下の場合、キャンペーン適用対象外となりますのでご注意ください。特典還元時点で契約を継続いただけていない場合。その他キャンペーン適用対象外の条件（契約キャンセルをした場合/お申し込み内容に記入漏れ・不備等がある場合/過去3カ月以内に同一設置住所・同一名義でコミュファ光及びコミュファじたくWi-Fi by au 5Gご利用履歴があることを当社で確認した場合）に合致した場合。

キャンペーンエントリー方法

① コミュファアプリをダウンロード・ログイン

コミュファアプリをダウンロード後、アプリへログインしてください。

iOS版ダウンロード

Android版ダウンロード

アプリのご利用は無料です。ただし、アプリのダウンロードや利用時にかかる通信料はお客さまのご負担になります。

コミュファアプリのご利用にはMyコミュファのログインIDのご登録が必要です。
お客さまのご利用状況によって登録方法が異なります。
詳しくは「MyコミュファのログインID登録方法」ページにてご案内しておりますのでご確認ください。

②コミュファアプリのホーム画面から「キャッシュバックのお手続き」を選択

③「お受け取り方法」を選択

④「エントリーフォームはこちら」を選択

⑤エントリーフォームに必要な情報を入力

⑥エントリー完了

特典受け取り方法

【Pontaポイント還元】au IDの連携
STEP
1

「Myコミュファ」へログイン

Myコミュファ
※お申し込み時にメールアドレスのご登録がないお客さまは後日SMSにて「【Myコミュファ】ログインID登録のお願い」メッセージを送付しております。SMSよりMyコミュファのログインID登録をお願いいたします。
SMSは「0120-218-919」の電話番号より送付いたします。

STEP
2

「ご契約内容・ご請求額の確認」を
クリック

STEP
3

「Myコミュファ」ページ下部の
「ポイント」をクリック

STEP
4

au ID連携状況の「連携」ボタンを
クリック

STEP
5

「次へ」をクリック

STEP
6

au IDの連携

au IDのログイン画面が表示されるので「au ID」「パスワード」を入力して「ログイン」をクリック

STEP
7

メールアドレス登録

au IDの連携（Step4）で使用したメールアドレスを入力し、「次へ」をクリック

STEP
8

記入内容を確認し「申し込む」を
クリック

ご記入いただいた内容をご確認ください。
内容に間違いがなければ「申し込む」をクリック、修正したい場合は「戻る」をクリックしてください。
OpenID はau ID連携時に自動付与されます。

STEP
9

完了

お申し込みが完了いたしました。
「申込内容の確認」をクリックすると、内容を改めてご確認いただけます。
【他社契約解除料の還元をご希望の場合】他社契約解除料明細受領
1. 他社サービス解約

コミュファ光お申し込み前にご利用されていた他社サービスの解約手続きを行います。

2. 他社契約解除料明細書受領

コミュファ光お申し込み前にご利用の他社契約解除料明細書（他社契約解除料の内訳が分かる書面）を取り寄せていただきます。

他社契約解除料明細書の住所ならびにご契約者様が、以下いずれかの条件を満たしている必要があります。

コミュファ光ご契約者様の住所と同一であること。

コミュファ光ご契約者様の氏名、または名字と同一であること。

コミュファ光ご契約者様との同居や家族関係、パートナー関係を証明できること。
※他社契約解除料明細書（コピー）貼付台紙と、同居や家族関係、パートナー関係を証明できる公的な書類を同封してください。

他社契約解除料の全額還元には、他社契約解除料明細書（他社契約解除料の内訳が分かる書面）が必要です。
他社解約後、経過期間によっては、明細書入手が困難な場合があります。また、事業者によってはお問い合わせをしない限り、明細書の送付がない場合もありますので、必ず解約時に該当事業者様までお問い合わせください。他社契約解除料明細書（他社契約解除料の内訳が分かる書面）の送付がない場合、「他社利用期間」ならびに「他社契約解除料支払い」が分かる書面の同封がある場合に限り、上限を10,000円としてコミュファにて還元額を判断いたします。

他社契約解除料明細書の送付については、一度にまとめて送付いただく必要があります。
追加で明細書を送付いただいた場合でも、二度目以降の明細書は対応不可とし、還元額は一度目に送付いただいた明細書を基準にコミュファにて判断いたします。

ご利用のインターネット回線の提供事業者と、電話やテレビ、ISPの提供事業者が異なる場合に、それぞれの事業者の明細書をまとめて送付いただく必要があります。同一事業者でのご利用の場合でも明細書が確認できる時期が異なる場合があります。必ず解約時に該当事業者様までお問い合わせください。

3. キャンペーン特典受取申請

2で受領した書面を「他社契約解除料明細書（コピー）貼付台紙」に貼り付け後、灰色の返信用封筒に入れてポストに投函してください。

【キャンペーン特典受取申請時の注意事項】

他社契約解除料明細書（コピー）貼付台紙には、コミュファ光お申し込み時と同じご契約者氏名・ご契約者住所・連絡先電話番号をご記入ください。

未記入箇所や不備のある場合はご確認のため、ご連絡させていただく場合があります。他社サービス解約時に発生した一時金額」「ご利用されていた他社サービス」「ご住所」「ご氏名」「請求された年月」の確認できるものを他社契約解除料明細書（コピー）貼付台紙に貼り付けのうえ発送してください。

オンライン請求の場合は、画面を印刷して貼り付けてください。

他社サービス解約時に発生した一時金額の確認できる明細書がない場合は、発行を依頼してください。

お送りいただいた明細書のコピーは返却いたしません。
【キャッシュバック還元】キャンペーン特典受取メール受信 / キャンペーン特典受取手続き
ドメイン指定解除設定について

キャッシュバックの特典受取のご連絡は、MyコミュファのログインID宛てに通知いたします。
携帯電話､スマートフォン､iPhoneの設定を【受信拒否設定】にされている方は「@cashpost.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いします。詳しくは、携帯電話、スマートフォンの各通信キャリアのホームページをご確認ください。
※お申し込み時にMyコミュファのログインIDを登録していない場合は、別途SMSにてご案内いたします。
SMSよりMyコミュファのログインIDご登録をお願いいたします。SMSは「0120-218-919」の電話番号より送付いたします。

現金キャッシュバックは、「銀行振込」、「ローソン店舗での受取」、「セブン銀行ATMでの受取」をお選びいただけます。
送金業務は、株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジーに委託しており、「CASH POST※1」を利用します。
※1 CASH POSTとは株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー（資金移送業者登録番号関東財務局長第０００９４号）が運営する送金サービスです。

CASH POST手続き方法

※銀行振込によるお手続き方法

STEP
1

メール確認

MyコミュファのログインID宛に「キャンペーン特典受取メール」が届きます。本文内記載のURLにアクセスします。
コミュファからの送信日より45日以内に手続きをしてください。

STEP
2

受け取り手続き①

①CASH POST受取手続き画面へ遷移します。
STEP1のメール内に記載された「受付番号（英字4 桁+数字6～8桁）」と画像認証キーを入力します。

STEP
3

受け取り手続き②

②受取内容を確認します。認証キーとして「お客さまID」を入力します。
※「お客さまID」は「コミュファ光登録内容通知書」に記載しています。（半角数字10桁）

STEP
4

金融機関情報入力

振込をご希望される金融機関情報をご入力ください。
入力が完了しましたら「確認」を押します。
「受取内容」および「受取口座情報」を確認します。

STEP
5

確認メール設定

確認メールの受取設定を行うことが可能です。
受取内容、受取口座情報をメールでご案内いたします。
※携帯電話のメールアドレスを指定する場合は、「no-reply@cashpost.jp」からのメールが受け取れるように受信設定を行ってください。

詳しい受取方法は、
QRコードを読み込んでいただいた先でもご確認いただけます。
※「CASH POST」のホームページへのリンクとなります。

銀行振込

ローソン店舗での受取

セブン銀行ATMでの受取

注意事項

その他

一部他のキャンペーンとは併用できない場合があります。
記載内容は2026年3月現在のものです。

キャンペーン名称	じたくWi-Fi乗りかえキャンペーン
実施期間	2026年3月1日から2026年4月30日までキャンペーンは予告なく終了および内容を変更する場合がございます。
特典内容	他社回線の契約解除料、撤去工事費を全額還元ホームルーター端末機器の割賦代金は対象外となります。
適用条件／還元条件	適用条件についてコミュファじたくWi-Fi by au 5G(自動更新あり)を新規でお申し込みいただくこと。還元条件について ①コミュファじたくWi-Fi by au 5Gサービス開始の翌月を1カ月目として5カ月目の末日までに、コミュファアプリ内の指定フォームよりキャンペーンエントリーいただいていること。 ②特典還元時点で契約を継続いただいていること。 ③他社解約日がコミュファじたくWi-Fi by au 5G申込日以降の日付であること。 ④コミュファじたくWi-Fi by au 5Gサービス開始の翌月を1カ月目として5カ月目の末日までに、コミュファじたくWi-Fi by au 5Gお申し込み前に利用されていた他社回線サービスで、解約時に発生する一時金額のわかる他社契約解除料明細書等のコピーをコミュファ指定の方法にて申請いただくこと。 ⑤他社契約解除料明細書の住所ならびにご契約者様が、以下いずれかの条件を満たしていること。コミュファじたくWi-Fi by au 5Gご契約者様の住所と同一であること。コミュファじたくWi-Fi by au 5Gご契約者様の氏名、または名字と同一であること。コミュファじたくWi-Fi by au 5Gご契約者様との同居や家族関係、パートナー関係を証明できること（他社契約解除料明細書(コピー)貼付台紙と、同居や家族関係、パートナー関係を証明できる公的な書類を同封してください）。
還元方法／還元時期	現金キャッシュバックまたは Pontaポイント振込用紙によるお振込み等、その他還元方法による還元は実施できません。還元方法はコミュファじたくWi-Fi by au 5Gお申し込み時に選択いただけます。お申し込み後の変更はいたしかねます。キャンペーンごとに還元方法を分けて選択いただくことはできません。特典還元はコミュファじたくWi-Fi by au 5Gサービス開始後、他社契約解除料明細書貼付台紙をコミュファが受領した月を1カ月目として6カ月目の末日までに実施いたします。
注意事項	他社契約解除料補填について他社固定回線またはホームルーターなどの解約に伴う一時金以外のコミュファが認めない金額(月額料金や端末機器の割賦代金、モバイル回線にかかる契約解除料等)は対象外となります。他社契約解除料の全額還元には、他社契約解除料明細書(他社契約解除料の内訳が分かる書面)が必要です。事業者によってはお問い合わせをしない限り、明細書の送付がない場合もありますので、必ず解約時に該当事業者様までお問い合わせください。他社契約解除料明細書(他社契約解除料の内訳が分かる書面)の送付がない場合は還元いたしません。他社契約解除料が発生しない場合は還元いたしません。他社契約解除料明細書の送付については、一度にまとめて送付いただく必要があります。追加で明細書を送付いただいた場合でも、二度目以降の明細書は対応不可とし、還元額は一度目に送付いただいた明細書を基準にコミュファにて判断いたします。ご利用のインターネット回線の提供事業者と、電話やテレビ、ISPの提供事業者が異なる場合に、それぞれの提供事業者の明細書をまとめて送付いただく必要があります。同一事業者でのご利用の場合でも明細書が確認できる時期が異なる場合がありますので事前に提供事業者へご確認をお願いします。キャッシュバックについてキャッシュバックの振込業務は、株式会社DGフィナンシャルテクノロジーに委託しており、対象のお客さまには「CASH POST」サービスをご利用いただきます。「CASH POST」サービスの受取には、特典還元時期にMyコミュファのログインIDへ設定されたメールアドレス宛てへ送信される「キャンペーン特典受取メール」からお手続きが必要です。「CASH POST」サービスの受取には、お手続きの期限があります。「キャンペーン特典受取メール」の送信日より45日以内にお手続きが必要です。期限を超過した場合は権利喪失となります。 Pontaポイント還元について加算されるポイントは「Pontaポイント」となります。ポイントの加算には、au IDが必要です。コミュファの契約情報とau IDの連携を実施いただいた後、au IDに対してポイントを加算いたします。 au IDの連携は、Myコミュファからお手続きいただけます。au IDの連携は、コミュファじたくWi-Fi by au 5Gサービス開始後にお手続きいただけます。特典還元時点でau IDの連携をいただけていない場合は権利喪失となります。その他一部他のキャンペーンとは併用できない場合があります。以下の場合、キャンペーン適用対象外となりますのでご注意ください。特典還元時点で契約を継続いただけていない場合。その他キャンペーン適用対象外の条件（契約キャンセルをした場合/お申し込み内容に記入漏れ・不備等がある場合/過去3カ月以内に同一設置住所・同一名義でコミュファ光及びコミュファじたくWi-Fi by au 5Gご利用履歴があることを当社で確認した場合）に合致した場合。