おすすめのメニューはありますか？ コミュファでは、新たな料金プラン 「 コミュファ光 Netflixパック 」 を提供しております。 最大10ギガの速度メニューをはじめとす ...
国際電話に発信しても繋がらない原因は？ コミュファ光電話から国際電話へ発信できない場合、以下の原因が考えられます。 【1】「国際電話の発信停止機能」が有効になっている。 ・ ...
コミュファ光で映画やドラマなどのオンデマンドサービスは利用できますか？ コミュファ光では、世界最大級の動画配信サービス「Netflix」をセットでお得にご利用いただける、「 ...
auまとめトークを申し込むにはどうしたらいいですか？ auまとめトークのお申し込み方法 コミュファ光のご契約時、連絡先電話番号にau携帯番号を設定いただいていれば、お申し込 ...
auまとめトークは、コミュファ光とauケータイの名義人が違っても登録できますか？ 「auまとめトーク」は、コミュファ光とau携帯電話の名義人が同じ、もしくはご契約住所が同じ ...
auまとめトークで無料となる通話相手先の条件はありますか？ 通話先が対象サービスである必要があります。 割引対象のサービスは以下の通りです。 ・コミュファ光電話／050オプ ...
auまとめトークで、グローバルパスポート対応機種への通話は無料となりますか？ グローバルパスポート対応機種への国外通話の場合、発信元（コミュファ光電話）の通話料は無料です。 ...
auまとめトークの割引が解除となった場合、通知されますか？ 大変申し訳ございませんが、auまとめトークが解除となった場合においての通知はございません。 auまとめトークが解 ...
auまとめトークの割引はいつから適用されますか？ コミュファ光電話からau携帯電話への通話料が無料になる「auまとめトーク」と、auケータイからご自宅への通話料が無料になる ...
コミュファ光電話を解約した場合、auまとめトークの割引はどうなりますか？ コミュファ光電話を解約された場合、auまとめトークはご利用いただけなくなります。 適用が外れるタイ ...
「ID登録済み」のエラーが出る 「入力されたご契約情報はすでにID登録済です」というエラーが出る場合、お客さまのご契約情報ですでにログインIDをご登録いただいている状況です ...
アプリでMyコミュファを利用したい 「コミュファ」アプリをインストールしてください。 アプリ右下の「ログイン」をタップしてください。 先ほどご登録いただいたログインID・パ ...
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