光乗りかえキャンペーンの手続きを忘れていたのですが、もう期限切れですか？ 光乗りかえキャンペーンのお受け取り（お手続き）期限は、開通翌月を1カ月目として 5カ月目の末日まで ...
コミュファ光の支払いで利用できるクレジットカード会社は？ コミュファ光のお支払いにご利用いただけるクレジットカードは、以下の5種類です。 ご契約者さま名義、または2親等以内 ...
振込用紙をなくした場合、どうすればよいですか？ 以下のフォームに必要事項を入力いただくことで、決済ページのURLを送信いたします。 ★★お支払いの申込受付フォームはこちら★ ...
支払いが遅れてサービスが停止した場合、支払い後いつから使えるようになりますか？ お支払いいただいた翌日（土日祝を除く）の15時以降に順次再開させていただきます。 なお、お支 ...
支払方法の変更・新規登録｜クレジットカード 動画または画像で手順を確認いただけます。 動画で手順を確認する お支払い方法をクレジットへ変更する手順を動画でご説明しております ...
違約金の明細書は発行できますか？ 発行可能です。 コミュファ チャット窓口にてお手続きが可能です。 お手数ですが下記窓口までご連絡をお願いいたします。 なお、Myコミュファ ...
BS4K8K放送の視聴方法は？ BS4K8K放送を視聴するには、お客さま宅内設備すべて4K8K対応の製品にしていただく必要があります。 「コミュファ光テレビ」ではパススルー ...
【BS4K8K】「4K8Kテレビ」と「4K8K対応テレビ」の違いは？ ■JEITA（※１）のガイドライン「4K8K映像表示が可能なテレビジョン受信機の呼称について」では、以 ...
各種オプションの料金を知りたい オプション料金の一覧は以下よりご確認をお願いいたします。 ＞オプションサービスの詳細一覧 オプション単位でのご確認をご希望のお客さまは以下よ ...
DAZNオプションとは？ コミュファでは、スポーツライブストリーミングサービス「DAZN」をセットでおトクに楽しんでいただけるサービス 「コミュファ光 DAZNオプション」 ...
DAZNオプションの申し込み方法 「コミュファ光 DAZNオプション」は、Myコミュファ（お客さまページ）からお申し込みいただけます。 お手続き方法は下記をご参照ください。 ...
10ギガメニュー対応エリアの確認方法は？ コミュファ光エリアチェック よりご確認いただけます。 確認結果の「対応メニュー」に「10ギガ」の表示がある地域が対応エリアです。 ...
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