Netflixの利用開始方法 Netflixの利用開始方法は以下の通りです。 ※手順を動画で確認したい場合は「 【動画説明】Netflixご利用方法 」をご覧ください。 メ ...
オプションサービスはどこから申し込めますか？ オプションのお申し込みは、Myコミュファよりお手続きいただけます。 「 オプションサービスの申込・解約・変更手続きについて知り ...
引越し先の工事の進捗状況を確認したい お引越し先の工事日程や進捗状況の確認をご希望の場合は、以下の方法でご確認いただけます。 【1】Myコミュファにて確認 ■工事進捗の確認 ...
光乗りかえキャンペーンの手続きを忘れていたのですが、もう期限切れですか？ 光乗りかえキャンペーンのお受け取り（お手続き）期限は、開通翌月を1カ月目として 5カ月目の末日まで ...
コミュファ光の支払いで利用できるクレジットカード会社は？ コミュファ光のお支払いにご利用いただけるクレジットカードは、以下の5種類です。 ご契約者さま名義、または2親等以内 ...
振込用紙をなくした場合、どうすればよいですか？ 以下のフォームに必要事項を入力いただくことで、決済ページのURLを送信いたします。 ★★お支払いの申込受付フォームはこちら★ ...
支払いが遅れてサービスが停止した場合、支払い後いつから使えるようになりますか？ お支払いいただいた翌日（土日祝を除く）の15時以降に順次再開させていただきます。 なお、お支 ...
支払方法の変更・新規登録｜クレジットカード 動画または画像で手順を確認いただけます。 動画で手順を確認する お支払い方法をクレジットへ変更する手順を動画でご説明しております ...
違約金の明細書は発行できますか？ 発行可能です。 コミュファ チャット窓口にてお手続きが可能です。 お手数ですが下記窓口までご連絡をお願いいたします。 なお、Myコミュファ ...
BS4K8K放送の視聴方法は？ BS4K8K放送を視聴するには、お客さま宅内設備すべて4K8K対応の製品にしていただく必要があります。 「コミュファ光テレビ」ではパススルー ...
【BS4K8K】「4K8Kテレビ」と「4K8K対応テレビ」の違いは？ ■JEITA（※１）のガイドライン「4K8K映像表示が可能なテレビジョン受信機の呼称について」では、以 ...
各種オプションの料金を知りたい オプション料金の一覧は以下よりご確認をお願いいたします。 ＞オプションサービスの詳細一覧 オプション単位でのご確認をご希望のお客さまは以下よ ...
Myコミュファ
Webメール
よくあるご質問
