Myコミュファの利用登録が完了していない/登録状況がわからない 下記ページにて、Myコミュファのご利用方法をご案内しております。 こちらを参考にMyコミュファのご利用登録を ...
キャンペーン特典|「他社契約解除料明細書貼付台紙」の返送方法 キャンペーン特典をお受け取りいただくには、「他社契約解除料明細書(コピー)貼付台紙」をご返送いただく必要がござ ...
キャンペーン特典|現金キャッシュバックの受け取り方法 現金でのキャッシュバックの場合、後日コミュファより送信される「キャンペーン特典受取メール」より受け取りのお手続きをいた ...
キャンペーン特典|Pontaポイントでの受け取り方法 ポンタポイントでの還元の場合、Myコミュファと、ポイントを受け取りたいauIDの連携が必要です。 au IDの連携が完 ...
キャンペーン特典|キャッシュバック方法がわからない キャッシュバック還元方法がわからない場合は、チャット窓口までお問い合わせください。 オペレーターにて契約情報を確認の上で ...
「あんしん電話着信サービス」で着信拒否・着信許可設定をしたい 「あんしん電話着信サービス」では、特定の電話番号を着信拒否・着信許可に設定することができます。 設定手順をご案 ...
「コミュファ」アプリで指紋認証・顔認証は利用できますか? 「コミュファ」アプリでは、指紋認証や顔認証などの生体認証によるログインがご利用いただけます。 次の手順で設定を行っ ...
パソコンを買い替えたため必要な設定をしたい パソコンを買い替えたときに必要な設定は下記の3点です。 確認したい内容をご選択ください。 インターネット接続の設定 ご利用の環境 ...
メールの設定方法 メールの設定手順についてご説明いたします。 ご利用のメニューを選択してください。 メニューがわからない場合、ホームゲートウェイのラベルに記載された数字をご ...
メールの設定方法|選択型(機器⑧)をご利用の場合 大変申し訳ございませんが、選択型をご利用の場合はコミュファ以外が発行したメールアドレスの設定となりますのでコミュファにてご ...
メールの設定方法|一体型(機器③)をご利用の場合 以下は、 コミュファ発行のメールアドレス を前提とした説明となります。 コミュファ以外が発行したメールアドレス の設定につ ...
YouTube Premiumオプションの申し込み方法 Youtube Premiumオプションは、Myコミュファからお申込みが可能です。 以下手順に沿ってお手続きをお願い ...