Web閲覧画面のアクセス方法契約内容の確認方法

ご契約内容や書類の確認方法

Myコミュファ登録完了後、ご契約内容や書類をご確認いただくことが可能です。

STEP1

MyコミュファのログインIDと
パスワードを入力してログインします

MyコミュファのログインIDとパスワードを入力してログインします
次のステップ
STEP2

Myコミュファログイン完了後、下記画面が表示されます。
Myコミュファへアクセスできます。

Myコミュファへアクセス
次のステップ
STEP3

「お申し込み内容を確認する」をクリック

「お申し込み内容を確認する」をクリック
次のステップ
STEP4

「閲覧」をクリック

「閲覧」をクリック
次のステップ
STEP5

「閲覧」をクリック
※閲覧期間は、発行日より1年間です。
閲覧期間終了後、対象の書面データは削除します。
印刷、画面の保存を行っていただき大切に保管してください。

「閲覧」をクリック

Web閲覧でご確認いただける書面

・登録内容通知書
・ご契約内容のご案内
・くらしサポート規約
・お支払い手続きについて
・乗り換えキャンペーン受け取り方法について(アンケート回答方法案内チラシ)
・重要説明事項
・お友達紹介制度
・auスマートバリューについて

注意事項

※「ご契約内容のご案内」の閲覧期間は契約書面発行日から12カ月間です。閲覧期間終了後、対象の書面データを削除しますとログイン自体できなくなります。
※12カ月以内に次の申込があった場合、2行目が表示されます。
例)1行目・・・回線新規申込、2行目・・・メニュー変更申込
⇒ この場合、1行目は契約書面発行日の12カ月後に削除されますが2行目があるためお客さま情報自体は残ります(2行目が1行目に繰り上がります)。
2行目が12カ月後に削除され、その時点で3行目の申込がなければお客さま情報ごと削除されWeb閲覧画面にログインできなくなります。