標準提供セキュリティソフト
（ウイルスバスター）の
ご利用方法
対象メニュー
1.Myコミュファにログインしてください。
Myコミュファログイン方法が変更となりました。
お客さまがお持ちのIDによって、Myコミュファのご利用方法が異なります。
該当するIDによって以下のボタンより、Myコミュファをご利用いただきますようお願いいたします。
セキュリティの強化のため、ID体系が変更となります。
お客さまIDまたはMyコミュファIDをお持ちの方はID移行をこちらからお願いいたします。
コミュファ会員の会員IDをお持ちの方は以下よりMyコミュファをご利用ください。
会員IDでログインお客さまID（数字10桁）またはMyコミュファIDをお持ちの方は以下よりMyコミュファをご利用ください。
お客さまIDまたは MyコミュファIDでログイン
2.各種サービスお手続き
ページ中程の「各種サービスお手続き」にある、光ネット「オプションを申し込み・変更する」をクリックします。
3.シリアル番号確認
「【1台目】標準提供（１台版）」の項目に表示されているシリアル番号の横にある「Tで始まる20桁の英数字」をクリックし、シリアル番号をクリックします。
4.インストール
ウイルスバスターのダウンロードページが表示されます。 シリアル番号をご確認の上、画面の案内手順に従って インストール作業を行います。
インストール手順はこちらからも確認いただけます。
以上で設定完了です
注意事項
- ●
- ご利用前に動作環境をご確認ください。
- ●
-
インストール方法、およびアップグレードはこちらをご覧ください。
ウイルスバスタークラウド 月額版 詳しいインストール方法 - ●
- 他のパソコンインストール型のコンピュータウイルス対策ソフトとは併用できません。
- ●
- ウイルス・セキュリティ対策のため通信速度が低下する場合があります。
本サービスは、トレンドマイクロ(株)提供のサービスです。トレンドマイクロ(株)提供の情報、サービスに基づいて発生したいかなる損害についても、弊社は一切の責任を負いません。
【パソコン・スマートフォンへのインストール/不具合などに関するお問い合わせ】
トレンドマイクロ株式会社 ウイルスバスターヘルプセンター
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-JP/contact-support/
ウイルスバスタークラウド 月額版のよくあるご質問
E-mailによるウイルスバスタークラウド 月額版 お問い合わせ
※標準提供の「ウイルスバスタークラウド 月額版」、安心サポート（安心サポートPlus）による「ウイルスバスタークラウド版」とはインストールに必要なシリアル番号が異なります。すべてのシリアル番号はMyコミュファにてご確認いただけます。