北設情報ネットワークをご契約のみなさま
このたび北設情報ネットワークのサービス終了に伴い、後継サービスとして、「コミュファ光」を選定いただきました。
今後、北設広域事務組合様、設楽町様、東栄町様、豊根村様のご⽀援を賜りながら光ファイバーネットワークを整備してまいります。
北設情報ネットワークをご利⽤中の皆様には、今後、コミュファ光をご利⽤いただきたく、ご案内申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
- コミュファ光について
- コミュファ光の各種サービスのご案内
- 各種サービスの⽉額料⾦
- 導⼊スケジュール
- お申し込み後の流れ
- コミュファのオススメサービス
- お申し込み・ご相談
北設情報ネットワークのサービス終了に伴い、後継サービスがコミュファ光となります。
ご自宅でアンテナによるテレビ視聴ができない場合、地上波放送を継続してご視聴いただくにはコミュファ光テレビのご契約が必要となりますのでご注意ください。
また北設情報ネットワークにてインターネットをご利用中の場合、継続してインターネットを利用いただくにはコミュファ光ネットのご契約が必要となりますのでご注意ください。
コミュファ光について
最⼤10Gbpsの⾼速インターネット接続で、動画やオンラインゲーム、
⾳楽配信サービスなどのブロードバンドコンテンツをお楽しみいただけます。
これまでさまざまな調査で「お客さま満⾜度No.1」の評価をいただいています。
コミュファ光はココが違う
Point.1
- コミュファ光(ホーム10G)は、RBB SPEED AWARD2024において、Wi-Fi速度の部(スマートフォンによるWi-Fi接続)回線事業者(契約プラン)部⾨「東海」で最優秀を受賞しました。
- J.D. パワー 2024-2025年固定インターネット回線サービス顧客満⾜度調査。2025年調査は、固定インターネット回線を家庭で利⽤している東海エリアの2,250名からの回答による。japan.jdpower.com/awards
Point.2
コミュファ光ははじめからWi-Fi対応。しかも⾼速無線LAN標準提供だから家中どこでも⾼速・安定のインターネットが楽しめます。
- ご利⽤環境により電波が届かない場合があります。
Point.3
コミュファ光の各種サービスのご案内
コミュファ光テレビ
Point.1
Point.2
BSパススルー®⽅式だから、放送電波を加⼯せずに送るため、セットトップボックスなしで家中どこでも何台でも、地デジ、BSデジタル、4K8K放送を観られます。家中スッキリ、しかもテレビの台数ごとの⽉額追加料⾦は不要です。
- お客さまのご利⽤環境によりテレビの接続・設定、宅内配線等、別途⼯事費⽤がかかる場合があります。
Point.3
臨場感のある⾼画質なコンテンツをお楽しみいただけます。 視聴には4K8K対応テレビ+BS4K8K放送対応チューナー、または BS4K8K放送対応チューナー内蔵テレビが必要です。
- BSデジタルの有料放送(WOWOWおよびスターチャンネル)は、別途各放送サービス事 業者との契約(B-CASカード単位)および個別の視聴料⾦が必要です。
コミュファ光電話
電話回線のかわりにコミュファ光の光ファイバー回線を利⽤しているため、毎⽉のNTT加⼊電話の基本料⾦が不要。
固定電話と変わらない通話品質でおトクにご利⽤いただけます。
Point.1
Point.2
Point.3
今までお使いの電話機がそのまま使えるので、買い替える必要はありません。
また、「番号ポータビリティ」を利⽤すれば、電話番号もそのままお使いいただけます。
- ⼀部継続してご利⽤いただけない場合があります。
- 新たにコミュファ光から提供する電話番号をご利⽤いただくことも可能です。ただし番号は⾃動的に割り当てられます。
Point.4
緊急通報(「110番」「119番」など)への通話も可能です。
また、地震や台⾵などの⼤規模災害時に提供される災害⽤伝⾔ダイヤル(171番)サービスもご利⽤いただけます。
- 停電時はコミュファ光電話を利⽤いただけません。
コミュファ光インターネット
またコミュファ光は、はじめからWi-Fi標準提供。家中どこでも⾼速・安定のインターネットが楽しめます。
Point.1
家族みんなで同時に使ってもサクサク余裕。 東海地⽅最速※、10ギガメニュー
- コミュファ光(ホーム10G)は、RBB SPEED AWARD2024において、Wi-Fi速度の部(スマートフォンによるWi-Fi接続)回線事業者(契約プラン)部⾨「東海」で最優秀を受賞しました。
Point.2
ユーザーの声で、4つの機能が1台に。
省スペース・省エネ・省コストなホームゲートウェイ。
電源コンセントが⼀⼝で済むので、省スペースでスマートに置ける。しかも30%※も省エネ。省コストで、地球にもやさしい。
3つの省で「3省」を実現しています。
- 当社導⼊機器スペックより
各サービスの⽉額料⾦
最適プランのシミュレーション
最適なプラン選びのサポートとしてぜひご活⽤ください。
テレビのご利⽤についてご希望のボタンをお選びください
⽉額料⾦⼀覧
サービス名称 | ⽉額料⾦ |
---|---|
![]() |
2,640円 |
![]() |
2,750円 |
![]() |
6,710円 |
![]() |
5,940円 |
![]() |
6,490円 |
![]() |
5,720円 |
![]() |
5,940円 |
![]() |
5,170円 |
※北設情報ネットワークから移⾏されるお客さまのみ提供可能です。
●光電話単独でのお申し込みはできません。
注意事項
-
北設情報ネットワークのサービス終了に伴い、後継サービスがコミュファ光となります。ご自宅でアンテナによるテレビ視聴ができない場合、地上波放送を継続してご視聴いただくにはコミュファ光テレビのご契約が必要となりますのでご注意ください。
また北設情報ネットワークにてインターネットをご利用中の場合、継続してインターネットを利用いただくにはコミュファ光ネットのご契約が必要となりますのでご注意ください。 - コミュファ光への移⾏にはお申し込みが必要です。下記<お申し込み⽅法>に記載の WEB サイトまたは電話窓⼝よりお申し込みのお⼿続きをお願いいたします。
- コミュファ光への移⾏に伴う初期費⽤(⼯事費、⼿数料等)は発⽣いたしません。ただし、コミュファ光電話をお申し込みのお客さまで番号をそのまま引き継がれる場合は、NTT から NTT 休⽌⼯事費(3,300 円)が請求されます。
- 「コミュファ光テレビ(ネット無)」および「コミュファ光テレビ+コミュファ光電話(ネット無)」は北設情報ネットワークからの移⾏専⽤メニューのため、北設情報ネットワークからの移⾏時のみお申し込み可能となります。
- コミュファ光の開通⼯事完了後に転居される場合は、移⾏専⽤メニューを引き継ぐことができません。
- 北設情報ネットワークから移⾏時にお申し込みいただいたメニューから他メニューへの変更される場合は、再度お申し込みが必要となります。あらかじめご了承ください。
- 北設情報ネットワークのテレビサービスを利⽤してFMラジオをご視聴いただいている場合、コミュファの光テレビ⼯事後にご視聴いただけなくなります。
- ⾃治体の提供する緊急通報システムをご利⽤の場合、コミュファ光電話では停電時に利⽤ができません。詳細は各⾃治体へお問い合わせください。
- 東栄町ではch12にてコミュニティチャンネルが視聴できます。
- 掲載の内容は2025年10月現在の情報です。
- 表記の金額は、一部を除きすべて税込価格です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは異なる場合があります。
導⼊スケジュール
お申し込み後の流れ
Point.1
Point.2
当社からご契約内容を記載した書⾯をお送りいたします。
送付物が届きましたらご契約内容にお間違いがないかご確認をお願いいたします。
Point.3
- 地区ごとに⼯事整備完了までの期間が異なります。
Point.4
お客さまのご都合に合わせて⼯事⽇程を決定いただきますようお願いいたします。
Point.5
- ⼯事内容については別途⼯事が近づいた際にご案内させていただきます。
Point.6
コミュファのオススメサービス
エンタメ
光電話・光テレビのオプションサービス
サポート
光ネットとセットでおトク
光ネット+光電話とセットでおトク
その他オプション
お申し込み・ご相談
特殊詐欺が増加しています。コミュファを名乗る不審な電話にはご注意ください。
不審な電話を受けた場合は、北設情報ネットワークご契約者様専⽤窓⼝(0120-559-635)までご連絡ください。
サービスに関するお問い合わせ
営業時間:9:00〜18:00(年中無休)
専⽤お申し込みフォーム
- 北設情報ネットワークから移⾏されるお客さま専⽤の申込フォームとなります。
※お申し込み前はご利用いただけません
サービスに関するお問い合わせ
コミュファ コンタクトセンター
北設情報ネットワークご契約者様専⽤窓⼝
- 営業時間:10:00〜18:00(年中無休)
工事に関するお問い合わせ
営業時間 9:00〜18:00(平⽇のみ)