お知らせ
「Microsoft Edge」、「Google Chrome」ご利用によるトラブルの対策について
2023年6月8日
その他
平素はコミュファ光をご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年02月09日のお知らせに掲載しておりました
「Microsoft Edge」、「Google Chrome」ご利用によるトラブルの対策として
ホームゲートウェイ（以下、HGW）のバージョンアップを実施しております。
※2023年02月09日のお知らせ掲載内容はこちら
バージョンアップ対象：HGW（WH832A、WH862A）ご利用中のお客さま
バージョンアップ内容：HGW（WH832A、WH862A）について、DNS機能のアップデート
バージョンアップ期間：2023年05月8日（月）～2023年08月25日（金）の期間中、01:00～08:00で停止
影響：HGW自動バージョンアップにともなうHGW再起動のため、3分以下のサービス（インターネット・電話）停止が発生します。
※バージョンアップ期間につきましては対象エリアごとにメンテナンス情報へ順次、掲載を行っております。
⇒メンテナンス情報はこちら
お客さまへはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
2023年02月09日のお知らせに掲載しておりました
「Microsoft Edge」、「Google Chrome」ご利用によるトラブルの対策として
ホームゲートウェイ（以下、HGW）のバージョンアップを実施しております。
※2023年02月09日のお知らせ掲載内容はこちら
バージョンアップ対象：HGW（WH832A、WH862A）ご利用中のお客さま
バージョンアップ内容：HGW（WH832A、WH862A）について、DNS機能のアップデート
バージョンアップ期間：2023年05月8日（月）～2023年08月25日（金）の期間中、01:00～08:00で停止
影響：HGW自動バージョンアップにともなうHGW再起動のため、3分以下のサービス（インターネット・電話）停止が発生します。
※バージョンアップ期間につきましては対象エリアごとにメンテナンス情報へ順次、掲載を行っております。
⇒メンテナンス情報はこちら
お客さまへはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。