お知らせ

平素よりインターネットサービス「コミュファ光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、コミュファ光メッシュWi-Fiのセットアップアプリ「Kaon Mesh アプリ」がAndroid端末において、Googleストアにアプリが表示されず新規インストールができない状態となっております。
すでにAndroid端末にインストール済みのお客さまにつきましては、引き続きのご利用可能です。
現在原因究明・対処を検討しておりますが、コミュファ光メッシュWi-Fiは、 「Kaon Mesh アプリ」のインストールがされていなくとも、以下手順でも設定・ご利用可能となりますので、ご案内させていただきます。
なお、iOS端末においては問題なくアプリを新規インストールして設定・ご利用いただけます。

• ■WPSボタンでのセットアップ手順

1. 1.ホームゲートウェイのLANポートとメッシュWi-Fi親機の「LAN1/WAN」ポートを接続する
2. 2.メッシュWi-Fi親機（以降親機）の電源を入れる
3. 3.メッシュWi-Fi子機（以降子機）の電源を入れる　(親機と子機は30㎝以上、数m以内で実施)
4. 4.親機のWPSボタンを5秒以上押下する（親機WPS LEDが青色で点滅）
5. 5.親機のWPS LEDが青点灯、メッシュ子機のWPS LEDが緑点灯になるまで待つ（5～8分程度かかります）
6. 6.親機底面ラベル記載のSSID・パスワードでWi-Fi接続可能かを確認する
7. 7.子機の設置場所を設置したい場所に変更する

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。