アイコンお知らせ

(請求開始月再延期)通知事務手数料の新設について

2021年7月28日

その他
平素はコミュファ光をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の対象サービスのご利用料金が未払いのお客さまに対し、「通知事務手数料」のご請求を新設いたします。

何卒、ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。



1.項目

通知事務手数料



2.対象サービス

光ネットサービス(プロバイダ一体型)

光ネットアクセスサービス(プロバイダ選択型)

光ネット集合一括サービス(オールコミュファ・マンション)

光電話集合単体サービス(コミュファ・マンション光電話)

IP通信網サービス(コミュファ光タイプJ)



3.対象者

回線停止予告通知を発送したお客さま

※新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う料金請求の取り扱いについて

上記の対象となっている方は対象外となります。



4.単価(税込)

220円/1通知ごと



5.請求開始月

2022年 2月請求分(2022年1月回線停止予告通知文書発送分)

※2021年11月利用分(未払いの場合)より、通知事務手数料の対象となります。



<本件に関するお客さま窓口>

コミュファ光料金センター ℡0120-922-538 営業時間 9:00~18:00(年中無休)