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コミュファ光ビデオ(U-NEXT)ポイント付与遅延に関するお詫びについて

2019年12月2日

ご契約中のお客さま
 12月1日(日)付与予定のコミュファ光ビデオ(U-NEXT)ポイントについて
システム不具合により、一部のお客さまにポイント付与がされない事象が発生致しました。
ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

 コミュファ光ビデオ(U-NEXT)ポイントについては
12月2日(月)15時時点で付与させていただいております。

 お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、このような事象の発生がないよう、再発防止に努めてまいります。


                                以 上