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台風第24号に伴う障害の発生に関するお詫びについて

2018年10月1日

会員
このたびの台風第24号により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

このたびの台風の影響により、サービス提供エリア内で光ファイバーケーブルの切断などによる
サービス障害が発生しております。
こちらにつきましては順次復旧対応を行っております。
最新の障害情報につきましては下記ページからご確認いただけます。
https://www.commufa.jp/trouble

また、現在お客さまから多数のお問い合わせをいただいており、
コミュファ コンタクトセンターへのお電話がつながりにくい状況となっております。

影響のあったお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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