お知らせ
お客さまのインターネットライフにさらに安心をプラス! 「安心サポートPlus」「コミュファ光修理サポート」提供開始ならびに「安心サポート」受付終了について
2018年1月17日
サービス
平素よりインターネット接続サービス「コミュファ光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コミュファ光は「安心サポートPlus」「コミュファ光修理サポート」の受付を2018年1月17日(水)から開始いたします。
「安心サポートPlus」「コミュファ光修理サポート」はくらしサポートサービスの第2弾として、お客さま所有のパソコンやタブレット、テレビ、ゲーム機など幅広いインターネットにつながる機器の故障時にコミュファ光にて修理・交換対応を行い、一定額までの修理・交換費用を補償するサービスとなります。
万一の機器故障時のお客さま負担を軽減する本サービスの提供開始により、ctcは一層の安全・安心・快適なインターネットライフを中部地域のお客さまへお届けいたします。
1. 安心サポートPlusの概要
名称:
「安心サポートPlus」
サービス概要:
従来の「安心サポート」で提供中の安心で便利な5つのサービスに、
お客さま所有のパソコン・タブレット端末の故障時に修理を承り、
15,000円までの修理・端末交換費用をコミュファ光にて補償するサービスを追加。
さらに安心で便利なサービスとなります。
月額料金:
800円(税抜)
※本サービスの初回申込時に限り、課金開始月から24ヵ月間の間、
月額料金を700円に割引いたします。
受付・提供開始:
2018年1月17日(水)より受付・提供開始
「安心サポート」について
「安心サポートPlus」の受付・提供開始に伴い「安心サポート」の受付を停止いたします。
「安心サポート」をお申し込み済、ご利用中のお客さまにつきましては、引き続き「安心サポート」をご利用いただけます。
「安心サポートPlus」のご利用のためには、オプションサービスの変更手続きが必要となります。
サービスの詳細はこちらをご参照ください。
2. 修理サポートの概要
名称:
「コミュファ光修理サポート」
サービス概要:
お客さま所有のパソコン・タブレット端末やテレビ、
その他周辺機器(プリンタ・ゲーム機・外付けHDD)の故障時に修理を承り、
最大60,000円までの修理・端末交換費用をコミュファ光にて補償いたします。
月額料金:
550円(税抜)
※「安心サポートPlus」とセットでご契約の場合に12ヵ月間の間、
月額料金を450円に割引いたします。
受付・提供開始:
2018年1月17日(水)より受付・提供開始
サービスの詳細はこちらをご参照ください。