お知らせ

平素よりインターネットサービス「コミュファ光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2014年2月24日より対象メニューご利用中のお客さまへ提供開始しております「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版(1台版)」のインストール手順についてご案内いたします。




1.インストールに必要なシリアル番号をMyコミュファにてご確認ください。
　→Myコミュファはこちら





　(1)「お客さまID」（またはMyコミュファID）と「お客さまパスワード」を入力します。
　(2)「ログイン」をクリックします。










　(3)　「オプションを申し込み・変更する」をクリックします。






　

(4)「シリアル番号を確認する」をクリックします。（初回のみ）








　(5)シリアル番号が表示されます。






　(6)一度「シリアル番号を確認する」をクリックした後は、クリックなしでシリアル番号が確認できます。








2. 新たにパソコンやスマートフォン等の端末にインストールされる場合は、コミュファ光のお客さまサポートの手順をご確認ください。
→ウイルスバスター マルチデバイス 月額版


3. 注意事項
　・インストール前に動作環境をご確認ください。
　　https://safe.trendmicro.jp/xsp/multi/requirement.aspx


4.　お問い合わせ先
　　【インストール方法/不具合などに関するご質問・お問い合わせ】
　　　トレンドマイクロ ウイルスバスターサポートセンター
　　　　電話によるお問い合わせ：
　　　　　問い合わせ先電話番号は「Myコミュファ」内にシリアル番号とともに記載されています。
　　　　 E-mailによるお問い合わせ：
　　　　　　https://trendmicro.co.jp/vbmonthly/partner/inquiry/index.asp