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新しい光ネットメニューへのメニュー変更受付について

2012年6月1日

会員
平素は、弊社インターネットサービス「コミュファ光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新しい光ネットメニューへのメニュー変更受付を開始いたします。

なお、2012年6月1日?2012年7月31日の期間中、光ネットメニュー変更受付およびメニュー変更後の契約内容のご確認は、コミュファコンタクトセンターのみでの受付となります。
会員専用ページ「Myコミュファ」でのメニュー変更・移転のお申し込みおよびメニュー変更後の契約内容確認は2012年8月1日以降ご利用いただけます。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただたくお願い申し上げます。

●受付開始日と対象メニューについて
以下のとおり、メニューに応じてメニュー変更の受付開始が異なります。

2012年6月1日?
・コミュファコンタクトセンターよりお申し込みいただけます。
・メニュー変更受付開始となるメニュー
ホーム100/ホーム300/ホーム1ギガ
マンションF100/マンションF300/マンションV100/マンションL100
ホーム100・セレクト
マンションF100・セレクト/マンションV100・セレクト/マンションL100・セレクト

2012年8月1日?
・コミュファコンタクトセンターまたはMyコミュファよりお申し込みいただけます。
・以下のメニューが追加となり、全ての新しい光ネットメニューへ変更申し込みいただけるようになります。
ホーム30
マンションF30
ホーム30・セレクト/ホーム300・セレクト
マンション300・セレクト


●Myコミュファ画面表示について
Myコミュファ画面表示につきまして、2012年8月1日まで以下の表記となります。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただたくお願い申し上げます。
・対象となるお客さま
2012年6月1日以降に光ネットのメニュー変更および移転のお申し込みをされ、新しい光ネットメニューにメニュー変更したお客さま
・内容
Myコミュファに表記される契約内容が旧メニューに関する表記となっております。
※契約内容をご確認いただく場合はコミュファコンタクトセンターへお電話ください。

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問い合わせ電話0120816538
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問い合わせ電話0120218919
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