お知らせ
パソコン診断ツールのアップデートについて
2011年4月11日
ご契約中のお客さま
平素は弊社インターネットサービス「コミュファ光」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度コミュファ光では、オプションサービス「安心サポート」のお客さまに提供しております「パソコン診断ツール」をバージョンアップいたしましたのでお知らせいたします。
今後も引き続き、お客さまが安心・快適にインターネットをお楽しみいただけるよう、サービスの充実に取り組んでまいります。
1.提供開始日
2011年4月11日(月)
2.アップデート内容
「Windows 7 Service Pack 1(SP1)」に対応しました
3.提供対象
オプションサービス「安心サポート」をご利用のお客さま
4.アップデート方法
パソコン起動時に自動的にバージョンアップが行われます。次の確認画面が表示されますので、指示に従ってください。
アップデート後、バージョンが「1.2.0」となっていることをご確認ください(表示位置は「5.ツール種別およびバージョンの確認方法」の項を参照してください)。
※自動バージョンアップが出来ない場合はMyコミュファからダウンロードしてください。
・ Myコミュファ ログイン
・ ツール種別の確認方法は「5.ツール種別およびバージョンの確認方法」の項を参照してください。
・ インストール手順はこちらを参照してください。
5. ツール種別およびバージョンの確認方法
1)パソコン診断ツールを起動してください。
2)「ツール種別」は画面上部のタイトルバーに表示されています。
「ルータ版」の場合:「ホームゲートウェイ・ブロードバンドルータで接続している場合」をクリックしてください。
「PPPoE版」の場合:「ブロードバンド接続・広帯域接続で接続している場合」をクリックしてください。
3)「パソコン診断ツール」のバージョンは【Main Menu】の上部に表示されています。
この度コミュファ光では、オプションサービス「安心サポート」のお客さまに提供しております「パソコン診断ツール」をバージョンアップいたしましたのでお知らせいたします。
今後も引き続き、お客さまが安心・快適にインターネットをお楽しみいただけるよう、サービスの充実に取り組んでまいります。
1.提供開始日
2011年4月11日(月)
2.アップデート内容
「Windows 7 Service Pack 1(SP1)」に対応しました
3.提供対象
オプションサービス「安心サポート」をご利用のお客さま
4.アップデート方法
パソコン起動時に自動的にバージョンアップが行われます。次の確認画面が表示されますので、指示に従ってください。
アップデート後、バージョンが「1.2.0」となっていることをご確認ください(表示位置は「5.ツール種別およびバージョンの確認方法」の項を参照してください)。
※自動バージョンアップが出来ない場合はMyコミュファからダウンロードしてください。
・ Myコミュファ ログイン
・ ツール種別の確認方法は「5.ツール種別およびバージョンの確認方法」の項を参照してください。
・ インストール手順はこちらを参照してください。
5. ツール種別およびバージョンの確認方法
1)パソコン診断ツールを起動してください。
2)「ツール種別」は画面上部のタイトルバーに表示されています。
「ルータ版」の場合:「ホームゲートウェイ・ブロードバンドルータで接続している場合」をクリックしてください。
「PPPoE版」の場合:「ブロードバンド接続・広帯域接続で接続している場合」をクリックしてください。
3)「パソコン診断ツール」のバージョンは【Main Menu】の上部に表示されています。