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パソコン診断ツールのアップデートについて

2010年12月10日

会員
 平素は弊社インターネットサービス「コミュファ光」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 この度コミュファ光では、オプションサービス「安心サポート」のお客さまに提供しております「パソコン診断ツール」をバージョンアップいたしましたのでお知らせいたします。
 今後も引き続き、お客さまが安心・快適にインターネットをお楽しみいただけるよう、サービスの充実に取り組んでまいります。


1.提供開始日
平成22年12月10日(金)

2.アップデート内容
・自動アップデート機能を追加しました
・64bitOS (Windows 7 および Windows Vista)での動作を改善しました

3.提供対象
オプションサービス「安心サポート」をご利用のお客さま

4.アップデート方法
 1) Myコミュファにログインしてください。
  Myコミュファ ログイン
 2) 左のメニューから「安心サポート」をクリックしてください。
 3) 右画面に表示された「パソコン診断ツール」のリンクから、お客さまの環境(OSおよびツール種別)に該当するリンクをクリックしてください。
 ツール種別の確認方法は「ツール種別およびバージョンの確認方法」の項を参照してください。

 4) インストール手順はこちらを参照してください(一部、画面が異なる場合があります)。
 5) アップデート後、バージョンが「1.1.0」となっていることをご確認ください。
 表示位置は「ツール種別およびバージョンの確認方法」の項を参照してください。


5. ツール種別およびバージョンの確認方法
 1) パソコン診断ツールを起動してください。
 2) 「ツール種別」は画面上部のタイトルバーに表示されています。
 「ルータ版」の場合:「ホームゲートウェイ・ブロードバンドルータで接続している場合」をクリックしてください。
 「PPPoE版」の場合:「ブロードバンド接続・広帯域接続で接続している場合」をクリックしてください。
 3) 「パソコン診断ツール」のバージョンは【Main Menu】の上部に表示されています。

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