お知らせ
パソコンセキュリティ リアルタイムスキャンが無効となる事象について
2010年11月25日
ご契約中のお客さま
コミュファプラス/アクセスコミュファプラスのお客様に提供しておりますパソコンセキュリティ(マカフィー)において、11月24日に発生した不具合の影響で、一部のお客様でリアルタイムスキャン(ウィルス検索機能)が無効となる事象が発生しております。
セキュリティセンターが赤の状態で「ご利用のパソコンは危険な状態です」「リアルタイムスキャン:無効」と表示されている場合はリアルタイムスキャンが停止しており、セキュリティ機能が低下しております。
対処方法につきましてはマカフィー(電話 03-5428-2279)にお問合わせください。
セキュリティセンターが赤の状態で「ご利用のパソコンは危険な状態です」「リアルタイムスキャン:無効」と表示されている場合はリアルタイムスキャンが停止しており、セキュリティ機能が低下しております。
対処方法につきましてはマカフィー(電話 03-5428-2279)にお問合わせください。