お知らせ

平素よりインターネットサービス「コミュファ光」をご利用いただきありがとうございます。 コミュファ光電話アダプタの最新ファームウェアの自動バージョンアップを以下のとおり実施いたします。
今回のバージョンアップは、安定したサービスをご利用いただくために必要となります。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

１．光電話アダプタ自動バージョンアップ期間
　　２０１０年６月１５日（火）?７月６日（火）
　　光電話アダプタのバージョンアップが順次「自動的に」実施されます。
　　※お客さまに特別な操作をしていただく必要はありません。

２．対象となるお客さま
　　コミュファ光電話をご利用中のお客さま
　　（ただしコミュファプラス／アクセスコミュファプラスおよびオールコミュファ・マンションのお客さまは対象外です）

３．光電話アダプタ　バージョンアップ中の動作
　　２０１０年６月１５日（火）から７月６日（火）間で1回、光電話の自動バージョンアップが実施されます。

　　自動バージョンアップ中は、機器の状態が以下のようになります。

　　（1）光電話アダプタ
　　　　自動バージョンアップ中は、光電話アダプタの前面ランプが点滅いたします。








　　(2)電話機
　　　自動バージョンアップ中（約３分）は、電話の発信および着信ができませんのでご注意下さい。
　　　なお、お客さまがお電話中の場合、通話終了時に自動的に実施されます。
　　　※自動バージョンアップ中は、受話器をあげると「無音」または「ピピッ、ピピッ、・・・」というエラー音が鳴ります。



光電話アダプタの電源入/切実施後も不具合が改善しない場合には、下記コミュファ　コンタクトセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。


＜本件に関するお問い合わせ窓口＞
コミュファ　コンタクトセンター　電話　0120?218?919
（受付時間　9:00?21:00年中無休）