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パソコンセキュリティの Windows 7 対応について

2009年10月22日

ご契約中のお客さま
 平素は弊社インターネットサービス「コミュファ光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 コミュファプラス/アクセスコミュファプラスで「パソコンセキュリティ」として提供しておりますセキュリティ対策ソフト「マカフィー・インターネットセキュリティスイート」の Windows 7 対応につきましてお知らせいたします。

 今後とも、コミュファをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


1.対応状況
  提供中のソフトウエアは Windows 7 に対応済みです。


2.ご利用について
 (Windows 7 への新規インストール)
  Windows 7 対応済みのソフトウエアが自動的にインストールされます。

 (Windows Vista から Windows 7 へのアップグレード)
 ・6月19日以降にパソコンセキュリティをインストールされたお客様は、Windows 7 対応済みのソフトウエアがインストールされています。
  そのまま Windows 7 へのアップグレードを行ってください。

 ・6月19日以前からパソコンセキュリティをご利用中のお客様は、最新バージョンに更新されている事を確認したうえで Windows 7 へのアップグレードを行ってください(通常は最新バージョンに自動的に更新されています)。

  確認・更新方法については、こちらを参照してください。
[Windows VistaをWindows 7にアップグレードする場合の注意点]

3.お問い合わせ先
  (1) マカフィー・テクニカルサポートセンター
     お問い合わせ窓口:電話番号および受付時間は、コミュファプラス/アクセスコミュファプラス ご利用の手引きを参照してください。
    ・マカフィー製品に関する技術的なご質問
    ・インストール方法など技術的なお問い合わせ

  (2) コミュファ コンタクトセンター
     フリーコール  :0120?218?919
             (9:00?21:00、年中無休)
    ・サービスに関するお問い合わせ
    ・接続・設定に関するお問い合わせ