お知らせ
パソコンセキュリティの Windows 7 対応について
2009年10月22日
ご契約中のお客さま
平素は弊社インターネットサービス「コミュファ光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コミュファプラス/アクセスコミュファプラスで「パソコンセキュリティ」として提供しておりますセキュリティ対策ソフト「マカフィー・インターネットセキュリティスイート」の Windows 7 対応につきましてお知らせいたします。
今後とも、コミュファをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
1.対応状況
提供中のソフトウエアは Windows 7 に対応済みです。
2.ご利用について
(Windows 7 への新規インストール)
Windows 7 対応済みのソフトウエアが自動的にインストールされます。
(Windows Vista から Windows 7 へのアップグレード)
・6月19日以降にパソコンセキュリティをインストールされたお客様は、Windows 7 対応済みのソフトウエアがインストールされています。
そのまま Windows 7 へのアップグレードを行ってください。
・6月19日以前からパソコンセキュリティをご利用中のお客様は、最新バージョンに更新されている事を確認したうえで Windows 7 へのアップグレードを行ってください(通常は最新バージョンに自動的に更新されています)。
確認・更新方法については、こちらを参照してください。
[Windows VistaをWindows 7にアップグレードする場合の注意点]
3.お問い合わせ先
(1) マカフィー・テクニカルサポートセンター
お問い合わせ窓口:電話番号および受付時間は、コミュファプラス/アクセスコミュファプラス ご利用の手引きを参照してください。
・マカフィー製品に関する技術的なご質問
・インストール方法など技術的なお問い合わせ
(2) コミュファ コンタクトセンター
フリーコール :0120?218?919
(9:00?21:00、年中無休)
・サービスに関するお問い合わせ
・接続・設定に関するお問い合わせ
コミュファプラス/アクセスコミュファプラスで「パソコンセキュリティ」として提供しておりますセキュリティ対策ソフト「マカフィー・インターネットセキュリティスイート」の Windows 7 対応につきましてお知らせいたします。
今後とも、コミュファをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
1.対応状況
提供中のソフトウエアは Windows 7 に対応済みです。
2.ご利用について
(Windows 7 への新規インストール)
Windows 7 対応済みのソフトウエアが自動的にインストールされます。
(Windows Vista から Windows 7 へのアップグレード)
・6月19日以降にパソコンセキュリティをインストールされたお客様は、Windows 7 対応済みのソフトウエアがインストールされています。
そのまま Windows 7 へのアップグレードを行ってください。
・6月19日以前からパソコンセキュリティをご利用中のお客様は、最新バージョンに更新されている事を確認したうえで Windows 7 へのアップグレードを行ってください(通常は最新バージョンに自動的に更新されています)。
確認・更新方法については、こちらを参照してください。
[Windows VistaをWindows 7にアップグレードする場合の注意点]
3.お問い合わせ先
(1) マカフィー・テクニカルサポートセンター
お問い合わせ窓口:電話番号および受付時間は、コミュファプラス/アクセスコミュファプラス ご利用の手引きを参照してください。
・マカフィー製品に関する技術的なご質問
・インストール方法など技術的なお問い合わせ
(2) コミュファ コンタクトセンター
フリーコール :0120?218?919
(9:00?21:00、年中無休)
・サービスに関するお問い合わせ
・接続・設定に関するお問い合わせ