お知らせ

　平素より光ファイバーインターネット「コミュファ」をご利用いただきありがとうございます。
コミュファ光電話アダプタの最新ファームウェアの自動バージョンアップを以下のとおり実施いたします。
今回のバージョンアップは、安定したサービスをご利用いただくために必要となります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


１．光電話アダプタ自動バージョンアップ期間
平成20年9月9日（火）?4週間の間に1回
　　光電話アダプタのバージョンアップが順次「自動的に」実施されます。
　　※お客さまに特別な操作をしていただく必要はありません。



２．対象となるお客さま
　コミュファ光電話をご利用中のお客さま
（ただしコミュファプラス／アクセスコミュファプラスのお客さまは対象外です）



３．光電話アダプタ　バージョンアップ中の動作
　　９月９日（火）から4週間程度の間で1回、光電話の自動バージョンアップが実施されます。
自動バージョンアップ中は、機器の状態が以下のようになります。



　（1）光電話アダプタ
　　　自動バージョンアップ中は、光電話アダプタの前面ランプが点滅いたします。




　

(2)電話機
　　　　自動バージョンアップ中（約３分）は、電話の発信および着信ができませんのでご注意下さい。なお、お客さまがお電話中の場合、通話終了時に自動的に実施されます。



　　　　　※自動バージョンアップ中は、受話器をあげると「無音」または「ピピッ、ピピッ、・・・」というエラー音が鳴ります。




光電話アダプタの電源入/切実施後も不具合が改善しない場合には、下記コミュファ　コンタクトセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。



＜本件に関するお問い合わせ窓口＞
コミュファ　コンタクトセンター　電話　0120?218?919
（受付時間　9:00?21:00年中無休）