• 本サービスのご利用には別途ブロードバンドユニバーサルサービス料が必要となります。​
• 本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。また、お客さまのご利用機器、設定状況、LAN環境、電波の状態、回線の混雑状況、利用地域などにより通信速度は異なります。
• 本サービスは、au 4G LTE、au 5Gの通信を利用したインターネットサービスです。サービス提供エリア内であっても、電波の届かない場所（地下・高層集合住宅の上層階など）や電波状態の悪い場所ではご利用いただけない場合があります。
• 本サービスは、スタンダードモードとプラスエリアモードの2つの通信モードをデータ端末で切り替えてご利用いただけます。（利用可能な通信モードや方式およびモード間の手動切り替えはデータ端末の仕様により異なります。）
• スタンダードモードでご利用いただく場合、月間の通信量に上限はありません。プラスエリアモードでの当月の送受信の通信量の合計が30GBを超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します(スタンダードモードのご利用時は対象外です)。​
• ネットワークの混雑回避のため、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。​
• ネットワークの継続的な高負荷などが発生した場合、状況が改善するまでの間、サービス安定提供のための速度制限を行う場合があります。​
• ネットワーク設備の通信経路により、技術規格上の最大通信速度が低下する場合があります。​
• Wi-Fi通信を行うには、Wi-Fi対応の機器が必要です。
• 本サービスをご利用いただくには、宅内機器をご契約時にお届けのあったご住所に設置し、お使いいただく必要があります。
• 本サービスは、お届けのあったご住所でのみご利用いただけるサービスです。
• 引っ越しでご利用場所が変更となる場合は、現在の契約の解約および引越し先での新規契約が必要です。お手続きをされない場合、引っ越し先でインターネットをご利用できません。
• 宅内機器には位置情報を発信する機能が備わっており、移動を検知した場合は、発信者番号通知を非通知に設定するとともに、設置住所の移動有無について確認をさせていただきます。なお、設置住所の移動有無を確認できない場合は、ご利用を停止させていただく場合がございます。
• 宅内機器は不定期にファームアップが行なわれます。この最中、インターネット・電話・FAXはご利用いただけません。ファームアップの時間は5分～15分程度です。
• 宅内機器を送付した後でお申し込みの取り消し／解約を行った場合は、速やかに宅内機器の返却を行ってください。なお、宅内機器のご返却については、別途送付する専用の返却伝票をお使いいただくか、コミュファが指定する方法でご返却ください。その他の運送伝票をお使いになる場合の送料はお客さま負担となります。また、コミュファがレンタルする宅内機器を一定期間返却いただけない場合には、コミュファ指定の料金を請求する場合があります。
• 最新情報等、詳しくはコミュファホームページにてご確認ください。
• 本サービスをご利用いただくには、宅内機器をご契約時にお届けのあったご住所に設置し、お使いいただく必要があります。
• 本サービスは、お届けのあったご住所でのみご利用いただけるサービスです。
• 引っ越しでご利用場所が変更となる場合は、現在の契約の解約および引越し先での新規契約が必要です。お手続きをされない場合、引っ越し先でインターネットをご利用できません。
• 宅内機器には位置情報を発信する機能が備わっており、移動を検知した場合は、発信者番号通知を非通知に設定するとともに、設置住所の移動有無について確認をさせていただきます。なお、設置住所の移動有無を確認できない場合は、ご利用を停止させていただく場合がございます。
• 宅内機器は不定期にファームアップが行なわれます。この最中、インターネット・電話・FAXはご利用いただけません。ファームアップの時間は5分～15分程度です。
• 宅内機器を送付した後でお申し込みの取り消し／解約を行った場合は、速やかに宅内機器の返却を行ってください。なお、宅内機器のご返却については、別途送付する専用の返却伝票をお使いいただくか、コミュファが指定する方法でご返却ください。その他の運送伝票をお使いになる場合の送料はお客さま負担となります。また、コミュファがレンタルする宅内機器を一定期間返却いただけない場合には、コミュファ指定の料金を請求する場合があります。

U29割引について

• 本サービスのご利用月の末日において、ご契約者さまの年齢が満29歳以下の場合に、月額料金より330円割引いたします。ご契約者さまの年齢はご契約時に登録された生年月日から判定します。
• 光セット割引が適用中の場合、本割引は適用されません。
• 本サービスのご利用開始月および終了月において本割引は適用されません。
• 本サービスが自動更新ありメニューのご契約の場合に適用されます。

光セット割引について

• お客さまご自身で別途お申し込みが必要です。
• コミュファ光回線と本サービスをセットでご利用いただく場合（本サービスのご利用月の末日において、セット対象のコミュファ光回線のお客さま番号（10桁）の登録がされていること、かつ対象のコミュファ光回線がキャンセルまたは解約されていないこと）に、月額料金より330円割引いたします。
• 一部セット対象外のメニューがございます。詳細は契約約款をご確認ください。
• U29割引適用の方が光セット割引をお申し込みされた場合、自動的に光セット割引に切り替わります。
• 本サービスのご利用開始月および終了月において本割引は適用されません。
• 本サービスが自動更新ありメニューのご契約の場合に適用されます。
• コミュファ光の申込の承諾の取消があった場合など、弊社が認めない場合において適用されない場合があります。

位置情報の取得について

• 本サービスのご利用にあたって、お客さまのご利用場所特定のため、通信端末から得られるGPS情報および通信端末が接続または通信ログに含まれるKDDI／沖縄セルラーまたはUQコミュニケーションズの基地局の情報から推測される位置情報を取得します。

エリア品質情報送信機能について

• 本サービスのご利用にあたって、お客さまのご利用場所特定のため、通信端末から得られるGPS情報および通信端末が接続または通信ログに含まれるKDDI／沖縄セルラーまたはUQコミュニケーションズの基地局の情報から推測される位置情報を取得します。
• サービスエリアの品質向上を目的に通話、データ通信時における品質、電波状況、および発生場所（GPS情報）を収集することがあります。

宅内機器の動作データ取得について

• お客さまがお使いの宅内機器の品質改善および向上を目的とし、機器動作データ（端末識別情報、設定情報等）を取得いたします。
• 同目的の範囲内でKDDI、KDDIテクノロジー、NECプラットフォームズ株式会社当、第三者へ提供できるものとします。
• 非同意の方は宅内機器の設定画面から「品質向上のための保守データ送信機能」を停止ください。

通信制御機能について

• 5Gサービスのご契約については、ネットワークの品質維持・向上のため、通信先やご利用しているアプリケーションを識別します。識別の結果は、混雑時の通信速度の制御に利用させていただくことがあります。

• その他注意事項は重要説明事項をご確認ください。