アイコンよくあるご質問

  • 割引
Q
新規開通後の乗りかえキャンペーンアンケートは、どのような方法で回答すればよいですか?
A

■キャンペーンアンケート回答方法について

キャンペーンアンケートはこちら(https://www.commufa.jp/support/answer/)から回答いただけます。

 アンケートの回答には、「コミュファ光 登録内容通知書」と「特典アンケートのお知らせ」の2つの書類が必要です。

  上記の書類に、下記図の①~③の入力に必要な情報の記載があります。

ご入力いただいたメールアドレス宛にアンケート回答完了メールを送付いたします。

※用紙を紛失された方は、再発行のお手続きをいたしますので、お手数ですがコミュファ コンタクトセンター(0120-218-919)までお問い合わせください。

   登録内容通知書の再発行をご希望の場合は、以下の専用フォームからもお申し込みいただけます。
 ⇒登録内容通知書再発行のお申し込み

 

【回答方法】アンケート ログイン画面を表示

 

登録内容通知書に記載のある10桁の「お客さまID」を入力。

コミュファご契約時にご登録いただいた、「契約者名義」を入力。

answer07.jpg

 

「特典アンケートのお知らせ」に記載のあるパスワードを入力。

 

【特典アンケートのお知らせ】

tokuten01.jpg

 

【特典アンケートのお知らせ 2ページ目】

tokuten02.jpg

 

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