チャット、LINEは
ご利用いただけましたか?
オンラインチャット、LINEについて
チャット、LINEはご利用いただけましたか?
チャット、LINEならではの便利機能がございますので、ぜひご活用ください。
チャット、LINEでの問合せでのメリット
お客さまのご都合の良いタイミングでお問い合せが可能です。
契約関連や技術関連など内容に関係なくご回答いたします。
説明したいが場所がうまく説明できない!などの場合は、写真添付機能を使って、オペレータにお問い合せください。
例:パソコン操作画面や、ホームゲートウェイのランプ点灯状態などを写真撮影し、チャット・LINE上に掲載いただくなど
確認した内容は、LINEであれば履歴として残るため後で確認できます。
パソコン・携帯電話(Web版)からのアクセス方法
スマホ、タブレットからのアクセス方法
スマホ、タブレットからのアクセスは
Myコミュファアプリをご利用いただくと非常に便利です。
●LINE
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※LINE利用時は、コミュファ光公式との友だち追加が必要です。
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