チャット活用方法

オンラインチャットについて

チャットはご利用いただけましたか？
チャットならではの便利機能がございますので、ぜひご活用ください。

チャットでの問合せでのメリット

お客さまのご都合の良いタイミングでお問い合せが可能です。
契約関連や技術関連など内容に関係なくご回答いたします。
説明したいが場所がうまく説明できない！などの場合は、写真添付機能を使って、オペレータにお問い合せください。
例：パソコン操作画面や、ホームゲートウェイのランプ点灯状態などを写真撮影し、チャットに掲載いただくなど