アイコンチャット、LINEは
ご利用いただけましたか?

オンラインチャット、LINEについて

チャット、LINEはご利用いただけましたか?
チャット、LINEならではの便利機能がございますので、ぜひご活用ください。

チャット、LINEでの問合せでのメリット

お客さまのご都合の良いタイミングでお問い合せが可能です。
契約関連や技術関連など内容に関係なくご回答いたします。
説明したいが場所がうまく説明できない!などの場合は、写真添付機能を使って、オペレータにお問い合せください。
例:パソコン操作画面や、ホームゲートウェイのランプ点灯状態などを写真撮影し、チャット・LINE上に掲載いただくなど
確認した内容は、LINEであれば履歴として残るため後で確認できます。

チャットご利用時のイメージ

アイコンアイコン

パソコン・携帯電話(Web版)からのアクセス方法

 パソコン、携帯電話(Web版)からのアクセスはこちらをご利用ください。

チャット入口

スマホ、タブレットからのアクセス方法

スマホ、タブレットからのアクセスは
Myコミュファアプリをご利用いただくと非常に便利です。

●LINE
赤枠① 「LINE公式アカウント」をタップ
※LINE利用時は、コミュファ光公式との友だち追加が必要です。

●チャット
赤枠② 「お問い合わせ」をタップ

コミュファ光テレビ