長野市の光回線状況は？申し込みの流れと光回線が利用できないときの対処法を解説！

長野市は長野県の県庁所在地であり、県内での人口は最多となる中核市です。光回線にも対応しているエリアですが、山間部なども多く、地域や環境によっては光回線を利用することができない場合があります。
長野市で光回線を提供している事業者は多くありますが、回線速度や料金、サポート内容など各社異なるため、比較をして自身に合ったサービスを選ぶことが大切。今回は、長野市の光回線環境をはじめ、光回線の種類、申し込みの流れを解説します。

長野市の光回線やインターネット環境は、どのようになっているのでしょうか。ここでは、光回線サービスの種類や市内での接続率、契約の際に必要なことなどを紹介します。

長野市は光回線対応エリアのため、選択できる光回線の種類は多く揃っており、利用できるプロバイダやサービスの種類も豊富です。全国対応のサービスはもちろん、「コミュファ光」など地域限定のサービスも選べるため、幅広くチェックして自身の利用環境に合ったものを選ぶようにしましょう。

最近では多くの光回線サービスが存在しますが、基盤となる光回線の種類は主に3種類です。どの回線がよいというものではなく、重視するポイントや状況に適した光回線選びをおすすめします。ここでは、光回線の種類ごとにそれぞれの特徴を見ていきましょう。

NTTが提供している光回線で、一般的には「フレッツ光」と呼ばれており全国で利用可能です。対応エリアが広く、通信も安定していますが、光回線単体のサービスなので、インターネットを利用するにはプロバイダ(回線をインターネットに接続する役割を持つ事業者)との契約が別途必要になります。ただし、「フレッツ光」とプロバイダがセットになっている「光コラボレーション」というサービスを選べば、回線とプロバイダを別々に契約する必要はありません。また、「フレッツ光」自体は、ほかのサービスに比べてキャッシュバックなどのキャンペーン特典が少ない傾向にありますが、「光コラボレーション」を選べば、比較的料金がおトクで、特典も豪華などのメリットがあります。

「ダークファイバー回線」とは、NTTなどが整備した光ファイバーのうち、普段は利用されていない光ファイバーを活用した光回線のこと。現在、この種類に該当する代表的な光回線サービスは「auひかり」と「NURO光」の2つです。NTTの光回線に比べて提供エリアは狭いのですが、その分、利用者が少ないので回線が混雑しにくく回線速度が安定しているというメリットがあります。しかし、全国展開はされていないので、契約前に必ず自宅が提供エリア内かどうか確認してください。提供エリアは各事業者のホームページか、お問い合わせ窓口から確認できます。

「フレッツ光」や「ダークファイバー回線」のような、NTTが整備した回線を利用するサービスに対して、電力を提供するために整備された電線（回線)を利用しているものが「電力系光回線」。独自に整備した光ファイバーを使用してサービスを提供しているので、NTTの回線を利用しているサービスに比べ利用者数は少なく、ダークファイバー回線同様、回線が混雑しにくく速度が安定しているのが特長です。ただし、言い換えれば、電力会社が整備した回線が届いているエリアでしか利用できないので、こちらも提供エリアは必ず確認してください。

まずは、長野市内でサービスを提供している光回線事業者とプロバイダを比較検討し、自身の利用環境に合ったサービスを決めましょう。一般的にはプロバイダと一体型になっているプランのほうが月額料金が安く、キャッシュバックなどの特典も充実しています。申し込みは、店頭や窓口、インターネットからが一般的ですが、申し込みの場所によって適用キャンペーンが異なるケースもあるので、一番おトクな申し込み方法を確認することも重要です。

申し込みをすると、事業者・プロバイダから確認の連絡がきます。申し込んだプランや住所などの最終確認をして、もし気になることや不安な点があれば、この段階で事業者に確認や相談をするようにしましょう。契約内容に納得したら回線工事日の調整を行います。工事日は通常期なら2週間から1カ月半ほど、引越しなどが多い繁忙期は2カ月ほど、もしくはそれ以上かかるケースもあるので、できるだけ早めに申し込むことが大切です。また、事業者やプロバイダから光回線開通のために必要な郵送物が届くので、なくさないように保管しておきましょう。

工事日当日は、立ち会いが必要になることが多いため、スケジュールを確認したうえで工事日を決めてください。工事の内容は、契約内容や建物(戸建・マンション)などによって異なります。戸建住宅では電柱から自宅に光回線を引き込む必要がありますが、集合住宅ではすでに光回線が引き込まれていることが多いため、装置の接続のみで済む場合がほとんどです。このように建物によって工事内容が異なるため、工事の立ち会いが必要ないケースもあります。工事内容については、工事日を決める連絡の際に教えてもらえるので確認しておきましょう。

工事完了後、インターネット接続が可能になります。プロバイダから郵送で受け取ったルーターを室内に設置し、同封のマニュアルに沿って、各端末にネットワーク名（SSID）と暗号化キー（パスワード）を入力していけば設定完了です。

前述のとおり、長野市は光回線対応エリアとはいえ、山間部や大きい建物が自宅の周囲にある場合や、人口が少ない地域などではインターネット環境が不安定で、光回線が利用できないケースもあります。そんなときは、ホームルーターやモバイルWi-Fiを使うことを検討してみましょう。

ホームルーターとは、自宅で使用する据え置き型のルーターのこと。モバイル回線の対応エリアであれば、回線工事不要でコンセントにつなぐだけで使用できます。自分で設定を行う必要がありますが、とても簡単な設定なのでインターネット初心者でも気軽に使うことができるのが特長です。また、工事費用がかからないため、光回線より初期費用を安く抑えられる点もメリットだといえるでしょう。
ただし、モバイル回線のため光回線に比べてスピード・安定性に欠ける、速度制限がかかりやすい、充電式ではないため持ち運べない、置き場所を考える必要があるなどのデメリットがあります。

モバイルWi-Fiとは、モバイル回線を利用した持ち運び可能なルーターのこと。モバイルWi-Fiはバッテリー内蔵型のポケットサイズのルーターで、家だけでなく外出先にも持ち運んでWi-Fiにつなぐことができるのが最大の特長です。
ホームルーター同様、回線工事が不要なうえ、設定も簡単なのでインターネット初心者でも簡単に使えますが、ホームルーターに比べて電波の届く範囲が狭く、同時接続できる台数も少ないというデメリットがあります。

※「Wi-Fi」はWi-Fi Allianceの登録商標です。
※Wi-Fi通信を行うには、Wi-Fi対応の機器が必要です。

「コミュファ光」は、中部テレコミュニケーション(ctc)が提供する光インターネットサービス。東海地方最速を誇る高速の光回線を、おトクに、安心して利用できるのが大きな魅力です。

※愛知県、岐阜県、三重県、静岡県での個人宅向けFTTHサービスの上り/下り速度で速度一位タイであり、10ギガホームメニューが対象です。（2023年3月付け株式会社シード・プランニングの調査に基づく）

コミュファ光は、10ギガ(最大10Gbps)の高速インターネット接続が可能で、ゲームや動画など、あらゆるコンテンツを存分に楽しむことができます。独自回線のため、混み合う時間帯も安定した通信状態を維持できるので、いつでも快適な状態でご利用可能です。また、コミュファ光では、プロバイダ一体型メニューとプロバイダ選択型メニューの両方をご用意。一体型のほうが楽で便利という方、特定のプロバイダを選びたいという方、それぞれのニーズに合わせてメニューをお選びいただけます。

※本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。また、お客さまのご使用機器、設定状況、LAN環境などにより、通信速度は異なります。
※10ギガメニュー提供エリアについては、コミュファホームページをご確認ください。

事業者選びをする際、重要なポイントのひとつにサポート体制があります。コミュファはこのサポート体制も充実しているので安心。インターネットやパソコン周りを一括サポートする毎月定額のオプションサービス「安心サポートPlus」にご加入いただくと、インターネットがつながらない、パソコンの調子が悪いなどのお困りごとに素早く対応。電話やリモートでのサポートが何度でも受けられるほか、訪問サポートも基本料金無料、作業料金2割引で受けられるので便利でおトクです。
さらに、パソコンをウイルスや有害サイトから守ってくれるセキュリティ対策ソフトもご提供。パソコンやタブレットなど端末が故障した場合は、30,000円までの修理費を年に2回まで無償で提供する修理サービスもご利用いただけます。

※「安心サポートPlus」の電話サポートは、全てのご質問にお答えできるわけではありません。
※「安心サポートPlus」のセキュリティ対策ソフトは「ウイルスバスター クラウド 月額版(3台版)」です。
※「安心サポートPlus」のウイルスバスター クラウド 月額版はお客さまご自身にてインストールしてください。
※「安心サポートPlus」の「ウイルスバスター クラウド 月額版(3台版)」記載の利用台数は1台の端末にOSが1つの場合です。
※「安心サポートPlus」のパソコン修理サービスのご利用可能回数は2回／年までとなります。
※「安心サポートPlus」のパソコン修理サービスは安心サポートPlusのサービス開始月の翌々月1日からご利用いただけます。

コミュファ光は、長野市の全エリアに対応している光回線サービスです。ただし、提供エリア内であっても山間部や建物の周辺状況によりサービス提供外となる場合もあるので、ご契約前にご確認ください。詳しいサービスや提供エリアは、公式ホームページやパンフレット、お問い合わせ窓口からご確認いただけます。お気軽にご相談ください。

今回は、長野市で光回線を契約しようと考えている方に、光回線の選び方、申し込みの流れなどを中心に解説しました。長野市では多くのサービスの中から最適な光回線を選ぶことができます。どの回線にするのか、どのように申し込み・開通するのかを知ったうえで、自身に合った回線を選んでみてください。

長野市にお住まいの方は、このエリアで光回線を提供している「コミュファ光」がおすすめ。高速回線で、充実のサポート体制があるコミュファをぜひご検討ください。