コミュファ光トップ > 「コミュファ光メッシュWi-Fi」サービス提供に関するお知らせ

日頃はコミュファをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
【オプションサービス「コミュファ光メッシュWi-Fi」の提供】についてご案内いたします。

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お申し込みの際、コミュファではメッシュWi-Fi機器の標準提供台数に関して1台とご案内しておりましたが、回線の開通工事時期によって提供台数および提供機種が異なる場合がございます。
お客さまへは当初ご案内させていただいたメッシュWi-Fi機器1台、または別種類のメッシュWi-Fi機器2台のどちらかで提供*させていただきます。
なお、どちらの場合でも「コミュファ光メッシュWi-Fi」でご利用いただける機能ならびに月額料金に差はございません。
お客さまにおかれましてはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからも、コミュファは高品質を保ち、高付加価値なサービスをお届けしたいという想いを大切にし、今まで以上に、皆さまにより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

*提供形態はお客さまにて選択いただけません。

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本件に関してのご質問、ご相談は下記のお問い合わせ先までお申し付けください。

【ご契約内容に関するお問い合わせ先】
コミュファコンタクトセンター
電話:0120-218-919
営業時間:9:00~18:00(年中無休)
オンラインチャット:https://www.commufa.jp/application/chat
専用オペレーター応対時間:9:00~20:00(年中無休)
コミュファサポートページ:https://ctc.commufa.jp/

【開通工事・メッシュWi-Fiセットアップに関するお問い合わせ先】
コミュファ開通センター
電話:0120-538-390
営業時間:9:00~21:00(年末年始除く)