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お客さまへ
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日頃よりコミュファ光をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コミュファよりお客さまへ大切なご案内と、おトクなキャンペーンのご紹介でお電話を差し上げておりました。

ご案内させていただきたい内容を以下へまとめさせていただきましたので、ぜひ最後までご覧ください。

ーーーーーーー目次ーーーーーーーー

①大切なお知らせ
②コミュファ会員ご登録のご案内
③オススメ オプションのご紹介

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＜①大切なお知らせ＞

誠に勝手ではございますが、2024年内に「Myコミュファ」のログイン方法が変更となります。
お客さまの利便性向上にもお役立ていただけますので、お手数をおかけしますが、新しいログイン方法へのご対応をお願いいたします。

今後もコミュファ サービスのさらなる向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

＜②コミュファ会員ご登録のご案内＞

ログイン方法が変更となる前に、ご利用開始手続きをお願いしております。
手続き後は、ご利用料金の確認や契約内容の確認、サービスの申込・変更・解約等の基本機能はもちろん、おトクなクーポン利用や、お客さまの好みに合わせた様々なサイトを無料でお楽しみいただけます。
以下の手順でご登録いただきますようお願いいたします。

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初めてコミュファ会員アカウントをご利用になる方
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＼ご登録まで 簡単ステップ／

※画像で登録方法を確認する場合はこちらを参照ください。

【STEP 1】「ご利用開始はこちら」をクリックします。

【STEP 2】遷移先のページで「初めて利用される方（新規会員登録）」をクリックします。

【STEP 3】コミュファ会員新規登録画面で必須項目を入力します。入力後会員規約内容をご確認いただき、「□ 同意する」にチェックを入れ、「新規登録」をクリックします

【STEP 4】入力内容をご確認いただき「メール送信」ボタンをクリックします。

【STEP 5】会員登録のご案内メール送信が完了しました。「メールのご確認」の画面が表示されましたら、メール受信を確認していただいた後、画面は閉じてください。

＜注意＞
メールをご確認いただき受信していない場合に限り「認証メール再送」をご使用いただきますようお願いいたします。
なお、迷惑メールに振り分けられる場合もございますため受信確認時あわせてご確認ください。 

【STEP 6】受信したメール内のURLをクリックしてください。

【STEP 7】本人確認のため「２．新規会員登録」で入力いただいた電話番号を入力し「確認する」ボタンをクリックします。
「登録が完了しました」のポップアップが表示されましたら会員登録が認証され登録完了となりますので、OKボタンクリックしてください。

【STEP 8】「ログイン画面へ」遷移します。以上で会員登録は完了となります。

【STEP 9】以下「既にコミュファ会員アカウントをお持ちの方」の【STEP 1】よりMyコミュファ連携を行ってください。
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既にコミュファ会員アカウントをお持ちの方
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＼ご利用開始まで 簡単ステップ／

※画像で登録方法を確認する場合はこちらを参照ください。

【STEP 1】「コミュファ会員サイト」にアクセスします。

【STEP 2】ご利用中の「コミュファ会員ID（メールアドレス）」「パスワード」を入力して「ログイン」をクリックします。

【STEP 3】コミュファ会員サイト画面の上部、「マイページ」をクリックします。マイページが表示されましたら、画面右下の「Myコミュファ連携」ボタンをクリックします。

【STEP 4】コミュファ光ご契約時の契約情報を入力してください。
入力が終わりましたら、ご確認いただき、「SMSを送信する」のボタンをクリックしてください。
※固定電話の場合、本機能ではご利用いただけません。
※法人の場合も、本機能はご利用いただけません。

【STEP 5】STEP 4 で入力いただきました携帯電話番号宛に、SMS（ショートメール）で「確認コード」が送信されています。
送付された「確認コード」を表示されている確認コード欄に入力し、送信をクリックしてください。

【STEP 6】確認コード入力後、連携実施画面が表示されます。「連携する」をクリックします。
「Myコミュファ連携が完了しました」の画面が表示されたら「マイページに戻る」をクリックします。

【STEP 7】Myページに戻ったらMyコミュファ連携が完了です。


＜③オススメ オプションのご紹介＞

コミュファではお客さまのくらしを快適にお過ごしいただけるよう様々なオプションをご用意しております♪

＼コミュファ　イチオシのオプションをご紹介／

■コミュファ 光ビデオ（U-NEXT）

映画や海外ドラマ、バラエティなど様々な映像や作品をコミュファ光ビデオなら、初回登録により最大2カ月無料でお楽しみいただけます♪

コミュファ光ビデオ（U-NEXT）に関する詳細はこちら


■Netflixパック

話題のドラマをはじめ、アニメもオリジナル作品もコミュファ光 Netflixパックなら、初回登録により最大2カ月プレゼント♪

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最後に
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最後までご覧いただきありがとうございました。
お手続きに関してご不明な点等ございましたら、コミュファ コンタクトセンターへご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ先】
コミュファ コンタクトセンター

電話番号 0120-197-621
営業時間 9:00～18:00（年中無休）