プロバイダ一体型からプロバイダ選択型へのメニュー変更

メニュー変更日に合わせて、提携プロバイダの専用コースにお申し込みください。
メニュー変更日以降に、ホームゲートウェイのインターネット接続設定が必要となります。
ホームゲートウェイに同梱のマニュアルおよび提携プロバイダより送付される登録書類を参照のうえ、提携プロバイダが発行する接続ユーザー名/接続パスワードをホームゲートウェイに設定してください。

コミュファ光のメールアドレスはメニュー変更と同時に解約となり、メールアドレスおよびメールサーバに保管されているメールは削除されます。
宅内に設置してある回線終端装置の取替、または配線変更が必要となる場合があります。回線終端装置の取替または配線変更が必要なお客さまには、別途ご案内文書を送付いたします。

1ギガ/300メガメニューに変更いただいた場合でも、パソコンや接続方法などお客さまのご利用環境によっては期待される速度が出ない場合があります。

特に1ギガメニューのお客さまは以下にご注意ください。

  • 100Mbps超の速度で通信を行うには、1000BASE-Tに対応したLANボードが必要です。
  • 無線LAN(Wi-Fi)での接続では、最大速度は300Mbpsとなります。(802.11n利用時)

注意事項

コミュファ光電話をご契約の場合

コミュファ光電話の付加サービス「050オプション」はメニュー変更と同時に解約となります。