アイコンよくあるご質問

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Q
無償でWindows 10にアップグレードできますか?
A

Windows 10への無償アップグレードは、2016 年 7 月 29 日に終了しております。

Windows 10をご利用いただく場合は、Windows 10に買い替えいただくか、Windows 10ソフトウェアを購入しご自身で新規インストールを行っていただく必要があります。

一部のWindows 7デバイスはWindows 10と互換性がないか、または一部の機能が使用できない可能性があります。

 

※5年以上ご利用のパソコンは部品やハードディスクが劣化している可能性があるため、不具合や起動できない等の重大なトラブルの確率が高くなります。

 そのため、安全な「パソコンの買い替え」をおすすめしております。

 パソコンの買い替え後に、無線接続やセキュリティ設定などでお困りでしたら、お気軽にコミュファコンタクトセンターにご相談ください。

 

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<お知らせ>

マイクロソフト社のサポート終了により、コミュファでのWindows 7のサポートは終了いたします。

Windows 7に関するお問い合わせはパソコンメーカーさまへご相談ください。

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