標準メニュー（コミュファ／アクセスコミュファ）におけるWindow XP Service Pack 3 (SP3)への対応状況をご案内いたします。
標準メニュー（コミュファ／アクセスコミュファ）のWindows XP SP3への対応状況
| サービス・機器 |
対応状況 |
コミュファらくらく接続ツール
コミュファ接続ツールの
Ver（バージョン）の確認方法をみる |
Ver2.3 |
○ |
| Ver2.2 |
× |
| Ver2.1 |
× |
| Ver2.0 |
× |
| Ver1.4 |
○ |
| Ver1.3 |
○ |
| Ver1.2 |
○ |
| Ver1.1 |
○ |
| Ver1.0 |
○ |
| らくらくPLC |
○ |
| コミュファウイルスバスター 月額版 |
○ |
| らくらく無線ルータ |
○ |
| IP電話ルータ |
○ |
平成20年6月10日現在
コミュファらくらく接続ツールのVer2.0、Ver2.1、Ver2,2をお持ちのお客さまへ
Windows XP SP3のお客さま
コミュファらくらく接続ツールはWindows XP SP3に対応しておりません。
コミュファらくらく接続ツールを使用しないでください。
画面表示に従い接続ツールのセットアップを行ってしまったお客さまは「コミュファ接続ツールアンインストール方法」をご参考のうえコミュファ接続ツールのアンインストールを行ってください。
パソコンの設定を実施されるお客さまはコミュファ コンタクトセンターに最新のコミュファらくらく接続ツールの再送付をご依頼いただくか、以下のリンクをご参考のうえ設定・設定を行ってください。
- ・インターネット接続設定を行うお客さま
- 広帯域接続の設定方法
- ・メールソフト設定を行うお客さま
- メールソフト設定
- ・コミュファ機器の接続方法をご覧いただくお客さま
- 接続ガイドムービー
Windows XP SP2以前にコミュファらくらく接続ツールをご利用のお客さま
お使いの状態のままWindows XP SP3をインストール可能です。