コミュファ光くらしサポート

コミュファ光くらしサポート（専用コールセンターで24時間365日受付）

今なら月額料金1ヵ月無料！

「自転車プラン」と「おうちプラン」がセットになった「自転車&おうちパック」ならサービス内容はそのままでご利用料金がおトク！「自転車プラン（月額410円）」+「おうちプラン（月額410円）」= 月額590円

自転車プラン

故障・バッテリー切れの自転車ロードサービスに万一の自転車搭乗中等のケガや賠償事故に備える保険が付いて安心。

1契約で、コミュファ光のご契約名義のご本人さまに加えてご家族さまもサービスをご利用いただけます。

自転車ロードサービス（電動アシスト付き自転車走行中のバッテリー切れ、自転車がパンクなど故障=搬送20kmまで0円 [利用回数無制限!!]）

※上記は概要を説明したものです。詳しくは「サービス利用規約・規定集」をご覧ください。
※ロードサービスは搬送20kmを超える場合は有料となります。
※同一のトラブルで2回以上の利用はサービス提供対象外となります。
　例：20ｋｍの搬送後にパンクなどのトラブルの解決がされないまま、再度サービス利用希望のご連絡をいただいた場合はサービス提供対象外となります。
　1度パンク修理をした後に、再度走行中にパンクしてしまった場合は別のトラブルとみなし、サービス提供対象となります。
※交通事情、気象状況などにより、サービスの提供に時間がかかる場合、またはサービスの提供ができない場合があります。
※サービス利用者が未成年者の場合は、サービス提供業者により親権者の同意確認が必要となります。

自転車プラン付帯保険（ご家族まで補償）日常生活全般の賠償事故を補償！個人賠償責任補償最大1億円（自転車運転中相手にケガをさせた、止まっている自転車に接触してキズをつけた、飼い犬が他人をかんでケガをさせた、洗濯機の水漏れで階下が水浸しになった）

さらに！示談代行サービス（賠償事故解決特約）

加害事故を起こしてしまった場合に、保険会社がお客さまに代わって、相手側と解決に向けて交渉するサービスです。

※示談代行をお引き受けできない場合もあります。詳しくは、本サービスの「サービス利用規約・規定集」をご確認ください。

自転車搭乗中などの事故でのケガによる3日以上の入院で一時金！（自転車同士の事故、自転車単独の事故、歩行中に相手自転車と接触など。入院一時金[3日以上入院の場合]10,000円※自転車に係る事故のケガを補償）

※上記は自転車プラン付帯保険の概要を説明したものです。詳しくは、本サービスの「サービス利用規約・規定集」をご確認ください。
※ご家族とは、加入者本人・本人の配偶者およびその他親族（本人または本人の配偶者と「同居の親族（本人の6親等内の血族、3親等内の姻族）」および「別居の未婚の子」となります。）
※自転車プラン付帯保険の正式名称は「自転車搭乗中等のみ補償特約付帯スタンダード傷害保険」です。

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おうちプラン

日常生活での緊急トラブルに24時間365日すぐに駆けつけます。

24時間365日出張費・作業費0円 ※応急対応を超える場合（部品・作業工賃）はお客さまの実費負担となります。（水が止まらない！[「トイレ」「洗面所」「キッチン」「お風呂」など、水まわりのトラブルに対応]、カギをなくした！[「カギが壊れた」「カギをなくした」などのカギのトラブルに対応]、ガラスが割れた！[「ガラスを割った」「すぐにガラスを修理したい」などガラスのトラブルに対応※修理にかかるガラス代や作業代はお客さま負担となります。ガラス素材やサイズによって修理が後日作業となる場合があります。]、扉が開けにくい！[「扉が開かない」「襖が開かない」など建具のトラブルに対応]）

※上記は概要を説明したものです。詳しくは、本サービスの「サービス利用規約・規定集」をご確認ください。
※本サービスはトラブル時の一時的な応急対応であり、トラブル・不具合の完全復旧・修復を保証するものではありません。部品交換や特殊対応が必要な場合や、制限時間内程度の作業では対応できない場合、部品・部材が必要となる場合は特殊作業費、超過作業費、部材費については、お客さまの実費負担となります。
※一部離島もしくは地域によってはサービス対象外となる場合があります。

プロのハウスクリーニング、家事の代行など、お客さまのくらしをサポートするサービスをお取り次ぎします！（有料）

ハウスクリーニング

サービス内容	詳細	標準料金	注意事項
エアコンクリーニング <壁掛けタイプ>	家庭用エアコン1台	12,000円～
	家庭用エアコン1台＋抗菌コート	14,000円～
	フィルター自動お掃除機能付き家庭用エアコン1台	22,000円～
	フィルター自動お掃除機能付き家庭用エアコン1台＋抗菌コート	24,000円～
換気扇クリーニング	換気扇の分解洗浄	17,000円～
浴室クリーニング	浴室の壁や天井、床、浴槽、鏡、蛇口など全体を洗浄	16,000円～
浴室クリーニング	浴室洗浄＋防カビコート	20,000円～
キッチンクリーニング	キッチンの汚れを除去	16,000円～
ガラス・サッシ・網戸クリーニング	雨や砂ボコリなどの汚れを除去	お見積り	※1回あたり10,000円(税抜)以上で承ります。
窓用フィルム施工サービス	UVカット/飛散防止/防犯/プライバシー保護など、目的に応じたフィルムを施工	10,000円～
トイレクリーニング	便器にこびりついた頑固な汚れを除去	8,000円～	※1回あたり10,000円(税抜)以上で承ります。
トイレクリーニング	便器洗浄＋汚れ防止コート	11,000円～
フロアクリーニング	フローリング・クッションフロアの汚れの除去、ワックス処理	10,000円～
カーペットクリーニング	汚れやシミの除去、カーペット全体の洗浄	10,000円～
洗濯機分解クリーニング	縦型全自動洗濯機 1台	16,800円～
洗濯機除菌クリーニング	縦型全自動洗濯機 1台	12,000円～
洗濯機除菌クリーニング	ドラム式洗濯機 1台	18,000円～
洗面所クリーニング	洗面所洗浄	8,000円～	※1回あたり10,000円(税抜)以上で承ります。
洗面所クリーニング	洗面所洗浄＋汚れ防止コート	10,000円～

宅配クリーニング

サービス内容	詳細	標準料金	注意事項
ふとん丸洗い宅配	ふとんを丸洗いします。ご自宅まで回収に伺い、クリーニング後にお届けします。	8,800円～
宅配クリーニング	衣類をクリーニングします。ご自宅まで回収に伺い、クリーニング後にお届けします。	3,592円～

ギフト

サービス内容	詳細	標準料金	注意事項
フラワーギフト	プロが選ぶフラワーギフト	3,000円～

家事代行

サービス内容	詳細	標準料金	注意事項
お庭の草取り	20平方メートル以内の雑草処理	16,000円～
出張タイヤ交換	前後計4本のタイヤを 1回セットで交換	12,000円～	※出張するエリアによって料金が異なります。 ※事前に車両保管場所に交換用タイヤをご用意ください。 ※交換したタイヤをシーズン前後に元タイヤに戻す場合は改めて手配の上、再度料金が必要となります。 ※出動後のキャンセルも有料となります。
家具の移動	同一住居内での家具移動	10,000円～	※作業内容をお聞きしてからのお見積り、正式発注となります。 ※高価な家具や楽器などご希望に添えない場合がございます。 ※日時のご指定はできません。 ※30分以内の作業となります。 ※階段の上下、リフト・クレーン吊り上げ（吊り下げ）を伴う場合は追加費用がかかります。
掃除のお手伝い	作業スタッフ1名 2時間以内の作業	8,000円～
買物のお手伝い
食器棚の整理
布団干しのお手伝い
家具転倒防止金具(器具)の取り付け			※取り付けする金具、器具はお客さまご自身でご用意いただきます。 ※設置される金具、器具、場所等を事前にお聞きし、最終的な対応可否およびお見積り回答いたします。
電球・蛍光灯の交換			※交換する管球類はお客さま自身にご用意いただきます。 ※交換後の管球類はお客さま自身にて廃棄いただきます。 ※交換後不点灯であった場合には、照明機器・配線等の故障不具合が考えられますが、修理・作業費は別途必要になります。
障子・ふすま・畳の張替え	障子の張り替え	お見積り	※お預かりによる張り替えとなりますので、通常2～3日かかります。 ※お届け時間は指定できません。
	ふすまの張り替え	お見積り	※お預かりによる張り替えとなりますので、通常2～3日かかります。 ※お届け時間は指定できません。 ※スタイロ襖は反り防止のため両面張り替えのみ承ります。 ※アルミ製建具・襖の状態によっては張り替えできない場合がございます。
	畳の張り替え	お見積り	※お預かりによる張り替えとなりますので、通常2～3日かかります。 ※お届け時間は指定できません。
食事作りのお手伝い	お好みに応じたお食事作り・お食事中の話相手・お片付け	お見積り
食事の宅配	食事の宅配	お見積り	※5,000円以上のご購入で送料無料となります。
	糖質低減食の宅配	お見積り
	野菜の宅配	お見積り	※お届けまでに日数を要する場合があります。
シニアケア	車いすや歩行のお手伝い	お見積り
	食事介助	お見積り
	トイレ介助/おむつ交換	お見積り
	清拭/部分浴	お見積り
	認知症の方の見守り	お見積り
	ご家族不在時のお世話	お見積り
	福祉・介護用品のレンタル/販売	お見積り
レンタル用品	家具・家電・レジャー用品などのレンタル専門店にお取次	お見積り
靴・バッグの修理/クリーニング	専門会社による修理/クリーニング	お見積り	※往復の配送料をお客さまにご負担いただきます(ご利用1万円以上の場合、返送料無料)。
医療機関・専門医紹介	専門会社による医療機関のご紹介	お見積り
便利屋	どんなことでもご相談ください	お見積り	※対人・近隣トラブルの仲裁行為や、法律・公序良俗に反する内容については、お引き受けできません。

・表記の金額は、一部を除きすべて税抜価格です。別途消費税分がかかります。
・サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。
・一部離島もしくは地域によってはサービスの対象外となる場合があります。
・記載内容は、2015年10月現在のものです。

コミュファ光くらしサポートキャンペーン

名称

コミュファ光くらしサポートキャンペーン

期間

2016年4月1日（金）～

特典

コミュファ光くらしサポートの月額料金1ヵ月無料

対象条件

コミュファ光をご利用中で、キャンペーン期間中にコミュファ光くらしサポートにお申し込みいただいたお客さま
※コミュファ光くらしサポートのご契約いただいているいずれかのプランのサービス開始月の月額料金が無料となります。

その他

・キャンペーン期間・内容は変更することがあります。
・一部他のキャンペーンとは併用できない場合があります。
・コミュファ光くらしサポート解約後の再申し込みの場合は適用対象外となります。

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