ご請求について

コミュファ光電話ご利用開始日課金の
起算日について

NTT西日本の電話番号を継続してご利用されるお客さま

番号ポータビリティ実施日(ただし「番号ポータビリティ実施日」が、「回線工事完了から31日目」より遅い場合は、「回線工事完了日から31日目」とします。

※通話料は、無料期間中の通話も含み、ご利用開始以後すべての有料通話について請求いたします。

弊社の電話番号を新規でご利用されるお客さま

「回線工事完了日」からサービス開始日(サービス利用料課金の起算日)とさせていただきます。

新規に「コミュファ光電話」「プラスナンバー」をご利用される場合のサービス開始日

1番号目 2番号目 サービス開始日
NTT西日本の電話番号を
継続利用
NTT西日本の電話番号を
継続利用
[付加機能工事完了日] 番号ポータビリティ工事完了日(ただし、「番号ポータビリティ工事完了日」が、「回線工事完了日から31日目」より遅い場合は、「回線工事完了日から31日目」とします。)
弊社の電話番号を利用 回線工事完了日
弊社の電話番号を利用 NTT西日本の電話番号を
継続利用
弊社の電話番号を利用

「コミュファ光電話」をご利用中のお客さまが、新規に「プラスナンバー」をご利用される場合のサービス開始日

1番号目 2番号目 サービス開始日
NTT西日本の電話番号を継続利用 NTT西日本の電話番号を継続利用 [付加機能工事完了日] 番号ポータビリティ工事完了日(ただし、「番号ポータビリティ工事完了日」が、「回線工事完了日から31日目」より遅い場合は、「回線工事完了日から31日目」とします。)
弊社の電話番号を利用 回線工事完了日
弊社の電話番号を利用 NTT西日本の電話番号を継続利用 [付加機能工事完了日] 番号ポータビリティ工事完了日(ただし、「番号ポータビリティ工事完了日」が、「回線工事完了日から31日目」より遅い場合は、「回線工事完了日から31日目」とします。)
弊社の電話番号を利用 回線工事完了日

移転にともない、利用できない期間が生じた
場合のご請求について

光ネット

光ネット らくらく無線ルー

IP電話ルータ
らくらくPLC
無線子機レンタル
メールアドレス追

メールBOX容量追

メール保存期間延
左記を除く
オプションサービ
移転元における月額使用料等の課金 回線を撤去した日が暦月の初日以外の場合は、月額使用料を日割りし、請求します。 回線を撤去した日を含む月の月額料金を請求します。(日割りは行いません) 回線を撤去した日を含む月の月額料金を請求します。月内の最も多い契約数に対して課金します。(日割りは行いません) 回線を撤去した日を含む月の月額料金を請求します。(日割りは行いません)
移転先における月額使用料等の課金 回線工事完了日が暦月の初日以外の場合は、月額使用料を日割りし、請求します。 回線工事完了日を含む月の月額料金を請求します。(日割りは行いません) 回線工事完了日から課金します。月内の最も多い契約数に対して課金します。(日割りは行いません) 回線工事完了日を含む月の月額料金を請求します。(通話料金は、ご利用再開以降のすべての有料通話を課金します)

光電話

光電話基本料金
移転元における月額使用料等の課金 回線を撤去した日を含む月の月額料金を請求します。(日割りは行いません)
移転先における月額使用料等の課金 回線工事完了した日を含む月の月額料金を請求します。(通話料は、ご利用再開以降のすべての有料通話を課金します)