コミュファ光

▼Ａ：コミュファ・ホーム エコノミー／スタンダード／（マンションV、L、F含む）→コミュファプラス（マンションV、L、F含む）の場合
▼Ｂ：アクセスコミュファ・ホーム／（マンションV、L、F含む）→アクセスコミュファプラス（マンションV、L、F含む）の場合
▼Ｃ：コミュファ・ホーム エコノミー／スタンダード／（マンションV、L、F含む）→アクセスコミュファプラス（マンションV、L、F含む）の場合
▼Ｄ：アクセスコミュファ・ホーム／（マンションV、L、F含む）→コミュファプラス（マンションV、L、F含む）の場合
▼Ｅ：コミュファプラス・ホーム、マンション（V、L、F）→コミュファ・ホーム エコノミー/スタンダード/マンション（V、L、F）の場合
▼Ｆ：アクセスコミュファプラス・ホーム、マンション（V、L、F）→アクセスコミュファ・ホーム/マンション（V、L、F）の場合
▼Ｇ：コミュファプラス・ホーム、マンション（V、L、F）→アクセスコミュファプラス・ホーム/マンション（V、L、F）の場合
▼Ｈ：アクセスコミュファプラス・ホーム、マンション（V、L、F）→コミュファプラス・ホーム/マンション（V、L、F）の場合

Ａ：コミュファ・ホーム エコノミー／スタンダード／（マンションV、L、F含む）→コミュファプラス（マンションV、L、F含む）の場合

1.プラン変更には事前に準備期間が必要なため、変更予定日は申し込み手続きを行う日より１０日以降の日付をご指定願います。

2.切替手続きは、プラン変更の申し込み時に指定された変更予定日に実施し課金開始となります。変更予定日が10日以前よりも早い日付を指定された場合、サービス提供の有無にかかわらず課金開始される場合があります。十分にご注意願います。

3.コミュファプラスでは、ご使用予定のパソコンがシステム要件を満たしていない場合、セキュリティ対策ソフトまたは簡易無線設定機能をご利用いただけません。事前にご確認願います。

4.コミュファプラスでは、初期訪問セットアップを標準で提供します。変更申込後に弊社指定のセットアップ業者より連絡いたします。セットアップをご希望の有無、日程などを確認させていただきます。

5.コミュファプラスの提供に必要な専用機器（ホームゲートウェイ）を発送します。切替日以降に機器の配線や設定を行ってください。当該作業は初期訪問セットアップでも承ります。また、現在コミュファ光電話をご利用のお客さまは、お使いの光電話アダプタを弊社宛に返送してください。

6.プラン変更時にプラン変更手数料が別途発生します。

7.オプションサービス「らくらく無線ルータ」をご利用のお客さまは、プラン変更と同時に解約扱いとなります。ご了承ください。「らくらく無線ルータ」の最低利用期間内にプラン変更されるお客さまには、違約金（残月分の月額料金の合計）を弊社より請求させていただきます。また、お使いの機器を弊社宛に返送してください。

8.オプションサービス「ウイルスバスター月額版」、「固定IPオプション」、「はなしてフォン」をご利用のお客さまは、プラン変更と同時に解約扱いとなります。ご了承ください。また、「はなしてフォンルータ」を弊社よりレンタルしている場合は、お使いの機器を弊社宛に返送してください。

Ｂ：アクセスコミュファ・ホーム／（マンションV、L、F含む）→アクセスコミュファプラス（マンションV、L、F含む）の場合

1.プラン変更には事前に準備期間が必要なため、変更予定日は申し込み手続きを行う日より１０日以降の日付をご指定願います。

2.切替手続きは、プラン変更の申し込み時に指定された変更予定日に実施し課金開始となります。変更予定日が10日以前よりも早い日付を指定された場合、サービス提供の有無にかかわらず課金開始される場合があります。十分にご注意願います。

3.コミュファプラスでは、ご使用予定のパソコンがシステム要件を満たしていない場合、セキュリティ対策ソフトまたは簡易無線設定機能をご利用いただけません。事前にご確認願います。

4.コミュファプラスでは、初期訪問セットアップを標準で提供します。変更申込後に弊社指定のセットアップ業者より連絡いたします。セットアップをご希望の有無、日程などを確認させていただきます。

5.コミュファプラスの提供に必要な専用機器（ホームゲートウェイ）を発送します。切替日以降に機器の配線や設定を行ってください。当該作業は初期訪問セットアップでも承ります。また、現在コミュファ光電話をご利用のお客さまは、お使いの光電話アダプタを弊社宛に返送してください。

6.プラン変更時にプラン変更手数料が別途発生します。

7.オプションサービス「IP電話ルータ」をご利用のお客さまは、プラン変更と同時に解約扱いとなります。ご了承ください。また、現在ご利用中の機器を弊社宛に返送してください。

Ｃ：コミュファ・ホーム エコノミー／スタンダード／（マンションV、L、F含む）→アクセスコミュファプラス（マンションV、L、F含む）の場合

1.メニュー変更には事前に準備期間が必要なため、変更予定日は申し込み手続きを行う日より１０日以降の日付をご指定願います。

2.切替手続きは、メニュー変更の申し込み時に指定された変更予定日に実施し課金開始となります。変更予定日が10日以前よりも早い日付を指定された場合、サービス提供の有無にかかわらず課金開始される場合があります。十分にご注意願います。

3.切替手続きに合わせて、コミュファ提携プロバイダの専用コースにお申し込み願います。

4.切替手続き後、コミュファより発行いたしましたログインアカウント／パスワードはご利用いただけなくなりますので、変更予定日までに弊社指定のプロバイダにお申し込み願います。

5.アクセスコミュファプラスでは、ご使用予定のパソコンがシステム要件を満たしていない場合、セキュリティ対策ソフトまたは簡易無線設定機能をご利用いただけません。事前にご確認願います。

6.アクセスコミュファプラスでは、初期訪問セットアップを標準で提供します。変更申込後に弊社指定のセットアップ業者より連絡いたします。セットアップをご希望の有無、日程などを確認させていただきます。

7.アクセスコミュファプラスの提供に必要な専用機器（ホームゲートウェイ）を発送します。切替日以降に機器の配線や設定を行ってください。当該作業は初期訪問セットアップでも承ります。また、現在コミュファ光電話をご利用のお客さまは、お使いの光電話アダプタを弊社宛に返送してください。

8.メニュー変更時にメニュー変更手数料が別途発生します。

9.オプションサービス「らくらく無線ルータ」をご利用のお客さまは、メニュー変更と同時に解約扱いとなります。ご了承ください。「らくらく無線ルータ」の最低利用期間内にメニュー変更されるお客さまには、違約金（残月分の月額料金の合計）を弊社より請求させていただきます。また、お使いの機器を弊社宛に返送してください。

10.オプションサービス「ウイルスバスター月額版」、「固定IPオプション」、「はなしてフォン」をご利用のお客さまは、メニュー変更と同時に解約扱いとなります。ご了承ください。また、「はなしてフォンルータ」を弊社よりレンタルしている場合は、お使いの機器を弊社宛に返送してください。

Ｄ：アクセスコミュファ・ホーム／（マンションV、L、F含む）→コミュファプラス（マンションV、L、F含む）の場合

1.メニュー変更には事前に準備期間が必要なため、変更予定日は申し込み手続きを行う日より１０日以降の日付をご指定願います。

2.切替手続きは、メニュー変更の申し込み時に指定された変更予定日に実施し課金開始となります。変更予定日が10日以前よりも早い日付を指定された場合、サービス提供の有無にかかわらず課金開始される場合があります。十分にご注意願います。

3.切替手続きに合わせて、コミュファ提携プロバイダの専用コースの解約を実施願います。

4.アクセスコミュファプラスでは、ご使用予定のパソコンがシステム要件を満たしていない場合、セキュリティ対策ソフトまたは簡易無線設定機能をご利用いただけません。事前にご確認願います。

5.アクセスコミュファプラスでは、初期訪問セットアップを標準で提供します。変更申込後に弊社指定のセットアップ業者より連絡いたします。セットアップをご希望の有無、日程などを確認させていただきます。

6.アクセスコミュファプラスの提供に必要な専用機器（ホームゲートウェイ）を発送します。切替日以降に機器の配線や設定を行ってください。当該作業は初期訪問セットアップでも承ります。また、現在コミュファ光電話をご利用のお客さまは、お使いの光電話アダプタを弊社宛に返送してください。

7.メニュー変更時にメニュー変更手数料が別途発生します。

8.オプションサービス「IP電話ルータ」をご利用のお客さまは、プラン変更と同時に解約扱いとなります。ご了承ください。また、現在ご利用中の機器を弊社宛に返送してください。

Ｅ：コミュファプラス・ホーム、マンション（V、L、F）→コミュファ・ホーム エコノミー/スタンダード/マンション（V、L、F）の場合

1.プラン変更切替手続きは、プラン変更の申し込み時に指定された変更予定日に実施し課金開始となります。

2 プラン変更後、インターネットに接続する各機器（ブロードバンドルータ、パソコンなど）の設定を行っていただく必要があります。プラン変更に合わせて送付する新しいコミュファのマニュアルと登録内容通知書をご参照のうえ、再度接続の設定を行ってください。

3.プラン変更後、光電話を継続して利用する場合、お使いのコミュファプラス専用機器（ホームゲートウェイ）はプラン変更後に電源の入れなおしを行ってください。以後光電話電話専用機器として動作いたします。

4.プラン変更後、光電話を利用しない場合、お使いのコミュファプラス専用機器（ホームゲートウェイ）は不要となります。現在ご利用中の機器を弊社宛に返送してください。また、機器が不要となることにより発生するパソコン等の接続に関する配線等はお客さまにて実施願います。

5.プラン変更後、コミュファ光電話を利用せず他事業者の電話を利用される場合、他事業者へ別途お申し込みしていただく必要がございます。

6 パソコンセキュリティサービスは、プラン変更日を含む月の末日まで利用可能です。

7.オプションサービス「無線子機レンタル」をご利用のお客さまは、プラン変更と同時に解約扱いとなります。ご了承ください。また、現在ご利用中の機器を弊社宛に返送してください。

8.プラン変更時にプラン変更手数料が別途発生します。

Ｆ：アクセスコミュファプラス・ホーム、マンション（V、L、F）→アクセスコミュファ・ホーム/マンション（V、L、F）の場合

1.プラン変更切替手続きは、プラン変更の申し込み時に指定された変更予定日に実施し課金開始となります。

2.プラン変更後、インターネットに接続する各機器（ブロードバンドルータ、パソコンなど）の設定を行っていただく必要があります。プラン変更に合わせて送付する新しいコミュファのマニュアルと登録内容通知書をご参照のうえ、再度接続の設定を行ってください。

3.プラン変更後、光電話を継続して利用する場合、お使いのアクセスコミュファプラス専用機器（ホームゲートウェイ）はプラン変更後に電源の入れなおしを行ってください。以後光電話電話専用機器として動作いたします。

4.プラン変更後、光電話を利用しない場合、お使いのアクセスコミュファプラス専用機器（ホームゲートウェイ）は不要となります。現在ご利用中の機器を弊社宛に返送してください。また、機器が不要となることにより発生するパソコン等の接続に関する配線等はお客さまにて実施願います。

5.プラン変更後、コミュファ光電話を利用せず他事業者の電話を利用される場合、他事業者へ別途お申し込みしていただく必要がございます。

6 パソコンセキュリティサービスは、プラン変更日を含む月の末日まで利用可能です。

7.オプションサービス「無線子機レンタル」をご利用のお客さまは、プラン変更と同時に解約扱いとなります。ご了承ください。また、現在ご利用中の機器を弊社宛に返送してください。

8.プラン変更時にプラン変更手数料が別途発生します。

Ｇ：コミュファプラス・ホーム、マンション（V、L、F）→アクセスコミュファプラス・ホーム/マンション（V、L、F）の場合

1.メニュー変更切替手続きは、メニュー変更の申し込み時に指定された変更予定日に実施し課金開始となります。

2 切替手続きに合わせて、コミュファ提携プロバイダの専用コースにお申し込み願います。

3.メニュー変更後、インターネットに接続する各機器（ブロードバンドルータ、パソコンなど）の設定を行っていただく必要があります。メニュー変更に合わせて送付する新しいコミュファのマニュアルと登録内容通知書をご参照のうえ、再度接続の設定を行ってください。

4.メニュー変更後、光電話を継続して利用する場合、お使いのコミュファプラス専用機器（ホームゲートウェイ）はメニュー変更後に電源の入れなおしを行ってください。以後光電話電話専用機器として動作いたします。

5.メニュー変更後、光電話を利用しない場合、お使いのコミュファプラス専用機器（ホームゲートウェイ）は不要となります。現在ご利用中の機器を弊社宛に返送してください。また、機器が不要となることにより発生するパソコン等の接続に関する配線等はお客さまにて実施願います。

6.プラン変更後、コミュファ光電話を利用せず他事業者の電話を利用される場合、他事業者へ別途お申し込みしていただく必要がございます。

7 パソコンセキュリティサービスは、メニュー変更日を含む月の末日まで利用可能です。

8.オプションサービス「無線子機レンタル」をご利用のお客さまは、メニュー変更と同時に解約扱いとなります。ご了承ください。また、現在ご利用中の機器を弊社宛に返送してください。

9 メニュー変更時にメニュー変更手数料が別途発生します。

Ｈ：アクセスコミュファプラス・ホーム、マンション（V、L、F）→コミュファプラス・ホーム/マンション（V、L、F）の場合

1.メニュー変更切替手続きは、メニュー変更の申し込み時に指定された変更予定日に実施し課金開始となります。

2.切替手続きに合わせて、コミュファ提携プロバイダの専用コースの解約を実施願います。

3.メニュー変更後、インターネットに接続する各機器（ブロードバンドルータ、パソコンなど）の設定を行っていただく必要があります。メニュー変更に合わせて送付する新しいコミュファのマニュアルと登録内容通知書をご参照のうえ、再度接続の設定を行ってください。

4.メニュー変更後、光電話を継続して利用する場合、お使いのコミュファプラス専用機器（ホームゲートウェイ）はメニュー変更後に電源の入れなおしを行ってください。以後光電話電話専用機器として動作いたします。

5.メニュー変更後、光電話を利用しない場合、お使いのコミュファプラス専用機器（ホームゲートウェイ）は不要となります。現在ご利用中の機器を弊社宛に返送してください。また、機器が不要となることにより発生するパソコン等の接続に関する配線等はお客さまにて実施願います。

6.プラン変更後、コミュファ光電話を利用せず他事業者の電話を利用される場合、他事業者へ別途お申し込みしていただく必要がございます。

7.パソコンセキュリティサービスは、メニュー変更日を含む月の末日まで利用可能です。

8.オプションサービス「無線子機レンタル」をご利用のお客さまは、メニュー変更と同時に解約扱いとなります。ご了承ください。また、現在ご利用中の機器を弊社宛に返送してください。

9.メニュー変更時にメニュー変更手数料が別途発生します。