コミュファプラス／アクセスコミュファプラスをご利用いただくには、パソコンのオペレーションシステム（OS）は、コミュファプラス／アクセスコミュファプラス対応OSである必要があります。
※1 すべて日本語版のみ。Windowsはx64 版を除く。
※2 Windows XP Service Pack 2。
※3 Windows 2000 Professional Service Pack 4。
※4 パソコンセキュリティについてこちら。
※5 コミュファから提供する機器「ホームゲートウェイ」には、無線LAN親機の機能を内蔵しています。ご使用の無線LAN子機の仕様やお客さま宅の環境 によってはご利用いただけない場合があります。
※6 無線子機レンタル（オプション）についての詳細はこちら。
※7 らくらく無線スタート・らくらく無線スタートEXは、パソコン側での無線LAN子機の設定を簡略化する技術です。
※8 ご使用の無線LAN子機の要求仕様をパソコンのハードウェア・OSが満たしていれば、無線LAN子機のマニュアルおよびホームゲートウェイのご利用ガイドにしたがって設定していただき、ご利用可能です。
マイクロソフト社・アップル社（以下、OS発売元）ともに、日々、新機能の追加やセキュリティの向上のため、新しいOSやアップデートを発表します。それにともない、古いOSのサポートを終了します。また、セキュリティ対策ソフトなどの必要不可欠なソフトウエアも、OS販売元がサポートを終了したOSへの対応を終了します。コミュファプラス／アクセスコミュファプラスでは、お客さまに安全で快適なインターネットをご利用いただくために、OS発売元がサポートを継続しているOSの使用をお願いし、さまざまなセキュリティ機能も提供してまいります。
お客さまのパソコンのOSが対応OSに含まれていない場合にはアップグレードをしてください。ただし、パソコンの性能によってはアップグレードできない、もしくは、アップグレードの結果快適にご利用いただけなくなる場合もあります。お客さまのご利用用途にあわせて、パソコンの機種や性能の見直しを行ってください。