コミュファ光 引越し・建替え特典

コミュファ光 引越し・建替え特典

特典対象者

コミュファ光をご利用中で、引越し後(建替え含む)もコミュファ光を継続利用いただけるお客さま
※同一住所のリフォーム(建物の改築)は除きます。

特典内容

  1. 1

    インターネット工事費の減額
    ※引越し後のメニュー及びコミュファ光テレビ・コミュファ光電話加入状況によって金額が異なります。

    【戸建住宅へお引越しの場合】

    インターネット工事費用
    引越し後のメニュー名
    ホーム30★
    ホーム300★
    ホーム1ギガ★
    移転先
    コミュファ光テレビ
    25,000円
    3,000円
    3,000円
    11,000円
    0円
    0円

    【集合住宅へお引越しの場合】

    インターネット工事費用
    引越し後のメニュー名
    マンションF30★
    マンションF30以外の
    マンションメニュー★
    移転先
    コミュファ光電話
    25,000円
    3,000円
    11,000円
    0円

    【集合住宅へお引越しの場合】※集合住宅に対して戸建てメニューを提供する場合

    インターネット工事費用
    引越し後のメニュー名
    ホーム30★
    ホーム300★
    ホーム1ギガ★
    移転先
    コミュファ光電話
    25,000円
    3,000円
    3,000円
    11,000円
    0円
    0円

    ★セレクトメニュー含む

  2. 2
    新メニュー(※)利用における移転元撤去工事費無料
    ※・・・2012年6月1日以降にご契約またはメニュー変更をされている場合
  3. 3
    移転に伴うメニュー変更手数料無料
  4. 4
    コミュファ光電話工事費無料
  5. 5

    コミュファ光テレビ移転先新設工事費無料

    • 移転先でコミュファ光テレビを継続利用いただけるお客さまに対して適用いたします。
      (移転先がコミュファ光テレビサービスエリア外になる場合、撤去工事費および約束割引違約金を無料。)
  • ※移転工事費減額は、12月29日~1月3日を除く午前9時から午後5時に工事を行う方が対象です。
  • ※追加工事が必要な場合には、別途工事費が必要です。
  • ※ホーム100、ホーム100・セレクト、マンションF100、マンションF100・セレクトのいずれかをご利用のお客さまは、メニュー変更が必要となります。

注意事項

光電話

・新たに番号ポータビリティを希望されるお客さまは、番号ポータビリティ工事費(2,000円)が必要です。

・NTTが定める同一番号が利用可能なエリアへ転居して電話番号を継続利用する場合、 同一番号移転可否情報調査料(1,000円)が別途必要です。

メールの利用

・引越し先の回線工事が完了するまでの間も今までお使いのメールアドレスをご利用いただけます。
ただし、プロバイダ選択型(セレクト、アクセスコミュファプラス、アクセスコミュファ)をご利用のお客さまは対象外です。

サービスの提供

・サービス提供エリア内であっても設備の状況によりご利用いただけない場合があります。

・引越し予定日に提供できない場合があります。

事務手数料

・移転手続きのお申し込みには、移転事務手数料(700円)が必要です。

・建替えに伴い一時中断する際には事務手数料(700円)が必要です。

その他

移転にともない、利用できない期間が生じた場合のご請求はこちら

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Myコミュファからのお手続きはこちら

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