アイコンよくあるご質問

安心サポート
  • 手続き
Q
Myコミュファから「安心サポート」を申し込みたいのですが、付加サービスの「発信者番号表示サービス」が選択できません。
A

「発信者番号表示サービス」はコミュファプラス/アクセスコミュファプラスのお客さまのみのご提供となります。コミュファ/アクセスコミュファのお客さまは「発信者番号表示サービス」を選択いただけません。
また、コミュファ光電話および光電話付加サービスを別途お申し込みいただき、変更日待ちとなっている場合、「発信者番号表示サービス」は選択できません。変更が完了してからお申し込みください。
※一旦「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」を選択した上でお申し込みいただき、後から「発信者番号表示サービス」へ変更いただくことも可能です。

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