コミュファ光電話お申し込みにあたっての重要説明事項

「電気通信事業法第26条(提供条件の説明)」に基づき、本サービスについてご説明いたします。 下記は重要事項ですので、十分ご理解いただいた上でお申し込みください。

サービス名称:コミュファ光電話(以下「光電話」)
サービス提供者:中部テレコミュニケーション株式会社
サービス内容:一般固定電話番号を使用したIP電話サービスです。

お申し込み承諾に関する制約条件

新しいウインドウでPDFを開きます光電話サービス(コミュファ光電話)契約約款

キャンペーンについて

キャンペーン内容、注意事項は 新しいウィンドウが開きますこちら をご確認ください。

利用上の制限に関する注意事項

初期費用・月額料金について

●表記の金額は、一部を除き全て税抜価格です。別途消費税分がかかります。

料金の計算

A.[付加機能工事完了日]番号ポータビリティ切替工事完了日(ただし、「番号ポータビリティ工事完了日」が、回線工事完了日から31日を超える場合は、「回線工事完了日から31日目」とします。)

B. 回線工事完了日

  NTT電話番号を継続利用する場合
(番号ポータビリティを申し込む場合)
弊社の電話番号を利用する場合
(新規に電話番号を取得する場合)
サービス開始日※1 A B
サービス開始月の月額料金等の課金 サービス開始月の翌月から月額料金を課金いたします※2
解約月の月額料金等の課金 解約月は月額料金を請求いたします※3
料金のお支払い 光ネットに準じます。
■新規に「コミュファ光電話」、「プラスナンバー」をご利用される場合のサービス開始日
1番号目 2番号目 「コミュファ光電話」のサービス開始日 付加サービスのサービス開始日
NTT電話番号を継続利用 NTT電話番号を継続利用 A A
NTT電話番号を継続利用 弊社の電話番号を利用 B B
弊社の電話番号を利用 NTT電話番号を継続利用 B A
弊社の電話番号を利用 弊社の電話番号を利用 B B
■コミュファ光電話をご利用中のお客さまが「プラスナンバー」をご利用される場合の第2番号の付加サービスのサービス開始日
1番号目(現在ご利用中) 2番号目(新規) 付加サービスのサービス開始日
NTT電話番号を継続利用 NTT電話番号を継続利用 A
NTT電話番号を継続利用 弊社の電話番号を利用 B
弊社の電話番号を利用 NTT電話番号を継続利用 A
弊社の電話番号を利用 弊社の電話番号を利用 B

通話料金に関する注意事項

付加サービスに関する注意事項

<あんしん電話着信サービス>

解約に関する注意事項

●表記の金額は、一部を除き全て税抜価格です。別途消費税分がかかります。

番号案内に関する注意事項

緊急通報に関する注意事項

ご利用開始までの期間に関する注意事項

(1)NTT電話番号を継続利用する(番号ポータビリティを申し込む)場合

(2)弊社の電話番号を利用する(新規に電話番号を取得する)場合

契約者情報の通知に関する注意事項

電話帳に関する注意事項

電話番号に関する注意事項

NTT電話加入権に関する注意事項

NTT加入電話・ライトプラン、INSネット64・ライトをご利用の場合の注意事項

NTT以外の電話サービスをご利用の場合の注意事項

コミュファ光電話・通話先のご案内

■コミュファ光電話で発信可否番号一覧[1XY]
電話番号 サービス名など 発信可否
104 番号案内
110 緊急通話(警察)
113 コミュファ光 故障受付
114 話中確認 ×
115 電報受付
116 営業受付(NTT)
※0800-2000-116で発信可能です。
×
117 時報[KDDI]
118 緊急通話(海上保安庁)
119 緊急通話(消防)
136 ナンバーお知らせ136 ×
142 オプションサービス設定(転送電話サービス)
144 オプションサービス設定(迷惑電話拒否サービス)
147 オプションサービス設定(転送電話選択サービス)
148 オプションサービス設定(非通知着信拒否サービス)
157 コミュファ光 総合受付
159 空いたらお知らせ ×
171 災害伝言ダイヤル[NTT西日本・NTT東日本]
177 天気予報
188 消費者ホットライン
189 児童相談所全国共通ダイヤル
1513 コミュファ光 安心サポート
1518 コミュファ光 番号ポータビリティ申込番号
1519 コミュファ光 ガイダンス接続番号
■コミュファ光電話で発信可否番号一覧[0AB0-xxx-xxx]
電話番号 サービス名など 発信可否
0120 フリーアクセス[NTT西日本他]、フリーダイヤル[NTTコミュニケーションズ]、フリーコールDX/S[KDDI]、フリーコールスーパー[ソフトバンク]など
0180 テレドーム[NTTコミュニケーションズ]※1
0570 ナビダイヤル[NTTコミュニケーションズ]※2
ナビアクセス・APナビ[NTT西日本他]、アクセスコール[KDDI]、アドコール[ソフトバンク] ×
0800 フリーアクセス[NTT西日本他]、フリーダイヤル[NTTコミュニケーションズ]、フリーコールDX/S[KDDI]、フリーコールスーパー[ソフトバンク]など
0990 災害募金サービス[NTT東日本・西日本] ×
■コミュファ光電話で発信可否番号一覧[0A0-xxx-xxx]
電話番号 サービス名など 発信可否
010 国際電話※1
020 ポケベル ×
050 提携事業者IP電話
提携事業者以外のIP電話 ×
070 携帯電話・PHS
080 携帯電話・PHS
090 携帯電話・PHS

●衛星船舶用電話、航空機用電話など上記の記載に係わらず発信できない番号がありますのでご注意ください。

コミュファ光電話から発信できないサービス

事業者名 サービス名 電話番号
NTT西日本
NTT東日本
#ダイヤル #ABCD
災害募金サービス 0990
NTT
コミュニケーションズ
インターネットFAX

-

KDDI アクセスコール 0570
DOD※1 0053、0070、0077
ソフトバンク アドコール 0570
インターアクセス 0088-3
ナビチョッカ 0570
無料ダイヤル 0091-98

●上記に記載されていない電話番号でも発信ができないものがあります。ご不明な場合にはお問い合わせください。

コミュファ光電話に着信できないサービス

事業者名 サービス名 電話番号
NTT西日本
NTT東日本
空いたらお知らせ 159
フリーアクセス 0120、0800
災害募金サービス 0990
#ダイヤル #ABCD
NTT
コミュニケーションズ
インターネットFAX -
テレドーム 0180
ナビダイヤル 0570
KDDI アクセスコール 0570
DOD※1 0053、0070、0077
ソフトバンク インターアクセス 0088-3
アドコール 0570
国内・国際フリーダイヤル 0066
フリーチョッカ 0120、0800
ナビチョッカ 0570
無料ダイヤル 0091-98
楽天コミュニケーションズ フリーコネクト、フリーボイス 0120、0800

●上記に記載されていない電話番号でも着信ができないものがあります。ご不明な場合にはお問い合わせください。