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お客さまへのサービス提供遅延に関するお詫び

2006年3月20日

その他

お客さまへのサービス提供遅延に関するお詫び

 現在、お客さまからお申し込みをいただいた「コミュファ」のサービス提供に関して提供工事の遅延が生じております。

 当社は本年1月から名古屋市以外の一部地域に提供エリアを拡大しておりますが、特にこの地域におきまして、光ファイバー敷設工事が当初の計画より進捗が遅れたことに加え、予想以上に多数のお客さまからお申し込みをいただいたことから、お客さまのお宅に光ファイバーを引き込む工事が滞っている状況にございます。

 このような事態となっておりますことを、お客さまには心からお詫びを申し上げます。

 弊社では事態の改善に向け、全力を挙げて努力しているところでございますので、諸般をご理解のうえ、何卒ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

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